Servicios de asistencia técnica

¿En qué le podemos ayudar? Empecemos
por un servicio técnico de primer nivel.

 

Centro de servicio técnico de Aruba

Acceso permanente e ininterrumpido a información crítica. Consulte preguntas frecuentes, notas de versiones, documentación sobre productos y mejores prácticas, y mejoras/actualizaciones de versión de software y firmware.
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ArubaCareTM

Acceso permanente e ininterrumpido al servicio técnico para obtener la ayuda que necesita y cuando la necesita. También tiene a su disposición asistencia técnica ampliada de 12 meses y sustitución de hardware.
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Política de respuesta ante incidentes de seguridad

Aquí encontrará los problemas de seguridad relacionados con los productos de Aruba. Consulte avisos recientes sobre seguridad o notifique vulnerabilidades para la seguridad.
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Final de ciclo de vida del producto

Obtenga información sobre el software y el hardware que ya no se fabrica. Hacemos todo lo que está en nuestra mano para informarle y para que su transición sea fluida.
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Interoperabilidad: más que Wi-Fi

El equipo de garantía de la calidad de Aruba valida periódicamente la interoperabilidad con dispositivos Wi-Fi populares y otros periféricos sin Wi-Fi.
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