서비스 산업

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게스트들에게 잊지 못할 추억을 만들어주세요.

게스트들이 시설 내에서 자유롭게 연결을 실행할 수 있도록 지원하고, 귀사의 직원들이 이동하는 방문자들을 확인하여, 어떤 위치에서든 고객지원을 가능하게 해주세요. 방문자가 시설 내에서 제공되는 모든 서비스와 상품을 확인할 수 있도록 해주는 모바일 앱을 통해 고객에게 보다 친근하고 적극적으로 다가가십시오.

 

GenMobile 여행자들을 위한 모바일 퍼스트(Mobile-first) 네트워크

모바일 디바이스의 폭발적 증가로 인해 호스피탈리티 서비스(hospitality) 산업이 바뀌고 있습니다. 이제 여행자들은 여러 대의 기기들을 갖고 호텔에 틀어옵니다. 따라서 호스피탈리티 시설들은 여행자들의 만족도를 향상시키는 멋진 Wi-Fi 서비스와 셀프-서비스 툴을 제공해야만 합니다.
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이제 더 이상 Wi-Fi 로그인 정보를 종이에 적어 건내지 마십시오.

귀사의 로고와 이미지로 맞춤화된 캡티브 포털(captive portal)에서 게스트들을 위한 안전한 Wi-Fi 액세스를 제공하고, 시설에 대한 광고와 할인 정보를 전달할 수 있습니다. 또한 방문자가 맞춤 모바일 앱을 다운로드하도록 안내할 수 있습니다.

 
 

시설 내 게스트들을 공략하는 최상의 방법.

게스트들이 맞춤 브랜드 모바일 앱을 사용하게 되면, 한층 활기차게 시설을 운영할 수 있습니다. 게스트들은 본인 스마트폰을 통해 편리하게 각종 편의시설 위치를 파악하고, 옵트-인 취향 및 실시간 위치에 따라 관련 정보를 푸시 알림으로 수신할 수 있습니다.
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직원들에게 모빌리티의 날개를 달아주세요.

안전한 PCI-준수 인프라로 전환하십시오. 모바일 예약, 체크인, POS(point-of-sale), 하우스키핑, 유지보수, 엔지니어링 및 기타 시설 관리 앱들을 안정적으로 처리할 수 있습니다.
Emirates Palace 호텔 무선 구축사례

고객 로얄리티 프로그램 강화.

VIP 서비스를 싫어하는 고객이 어디 있을까요? 게스트들에게 개인 취향과 현 위치에 따라 맞춤화된 푸시 알림을 통해 특별한 프로모션 혜택을 제공하십시오.
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