Aruba User Experience Insight (UXI)

Melhore a experiência do usuário final em sua rede monitorando, solucionando problemas e cuidando de problemas de desempenho de rede e aplicativos de forma proativa.

Os desafios mais difíceis de monitoramento da experiência do usuário de TI e como resolvê-los!

Aruba UXI é o seu técnico remoto “sempre em operação”

Obtenha insights de dados precisos, quase em tempo real, sobre o desempenho da rede e do aplicativo com o painel hospedado em nuvem altamente intuitivo Aruba UXI e sensores UXI – sensores de hardware e/ou agentes de terminal para Zebra.

Garanta alta disponibilidade e desempenho

Garanta alta disponibilidade e desempenho

O Aruba UXI testa continuamente serviços de rede, aplicativos internos e externos de uma perspectiva de borda e alerta a TI quando problemas são detectados.

Reduza as chamadas de help desk

Reduza as chamadas de help desk

Com a Detecção de incidentes alimentada por AIOps, sua equipe de TI recebe alertas automáticos quando serviços de alta prioridade são afetados, permitindo resolver os problemas antes que afetem os usuários finais.

Obtenha insights sobre roaming e análise de voz

Obtenha insights sobre roaming e análise de voz

Além de monitorar o desempenho do aplicativo, o agente Aruba UXI para dispositivos Android portáteis da Zebra reúne análises detalhadas de roaming e voz do usuário final dos dispositivos Zebra e ajuda a TI a identificar a localização do problema.

Desempenho da linha de base e validação de alterações

Desempenho da linha de base e validação de alterações

O Aruba UXI utiliza algoritmos de machine learning para definir o desempenho da rede de linha de base e os limites do problema. Esses dados estão disponíveis no painel do UXI, junto com os arquivos PCAP, para ajudar as equipes de TI a validar as alterações na rede.

O painel UXI é uma visualização alimentada por IA da experiência do usuário

Diagnóstico de olhar único com foco avançado

O painel com tema de semáforo do UXI facilita a visualização da experiência de um cliente durante a integração usando serviços de rede e aplicativos relacionados.

Detecção de incidentes alimentada por AIOps

O recurso de Detecção de incidentes utiliza IA para analisar problemas de rede para um fluxo de trabalho MTTR mais eficiente. Destacando os problemas que afetam os serviços de alta prioridade, o UXI permite que você fique à frente das interrupções de rede.

Teste redes com e sem fio

O Aruba UXI pode testar até quatro redes, com e sem fio. Os sensores UXI imitam os usuários finais e executam fluxos de trabalho de ponta a ponta, fornecendo uma imagem completa e precisa da experiência do usuário final em sua rede.

Disponibilidade de dados históricos

Os últimos 30 dias de dados de desempenho de rede estão disponíveis para download no painel do UXI, juntamente com arquivos PCAP, para ajudá-lo a entender melhor o comportamento da rede.

Painel Aruba User Experience Insight

Resumo do User Experience Insight

Os ícones de carinhas sorridentes apresentados no painel fornecem uma visão rápida de como está indo o dia para os clientes na rede. Uma lida rápida fornecerá um mergulho mais profundo em serviços específicos e resultados de testes de aplicativos.

Testes de aplicativos

Os testes de desempenho de aplicativos de ponta a ponta (E2E) de tendências e visualização garantem que aplicativos críticos estejam funcionando e respondendo a solicitações e carregamentos de página.

Recursos do UXI lançados recentemente

Aprenda sobre os recursos do UXI mais recentes e as etapas para ativá-los diretamente no seu painel.

Central de ajuda

Da integração às ideias de configuração avançada, o UXI fornece uma vasta biblioteca de conteúdo de artigos de ajuda. Se não encontrar o que procura, clique no chat ao vivo 24/7 para abrir uma sessão.

Painel Aruba User Experience Insight

Walt Disney World® Resort usa Aruba UXI para ajudar a oferecer a melhor experiência ao hóspede

Veja como o Aruba UXI, com detecção de incidentes baseada em AIOps, está ajudando o Walt Disney World® Resort a fornecer experiências de Wi-Fi excepcionais para seus hóspedes.

Destaques do Aruba UXI

Suporte para IPv6

As empresas podem usar sensores UXI para testar IPv4 e IPv6, medir e comparar o desempenho da rede e dos aplicativos, identificar e apontar problemas em qualquer pilha IP e garantir que sua rede esteja pronta para pilha dupla ou somente IPv6. 

Destino do envio de dados

As empresas podem configurar o painel Aruba UXI para enviar os resultados do teste de monitoramento de rede e aplicativos para um destino (plataforma de análise de dados) que as empresas gerenciam e podem criar um painel personalizado na plataforma externa para visualizar os resultados do teste junto com outros sistemas de monitoramento de rede e aplicativos.

Relatórios atualizados

As empresas podem analisar as tendências de desempenho da rede e acompanhar os SLAs/XLAs com relatórios do UXI altamente personalizáveis. A empresa pode optar por receber os relatórios de acordo com grupos de sensores, redes, agendamento – semanal, mensal, diário, data e hora.

Sensores Aruba UXI

Os sensores Aruba UXI monitoram a experiência digital do usuário final.

Sensores Aruba UXI finos e poderosos

Oferecendo um plano de implantação simples e automático, este dispositivo cliente baseado em Linux desenvolvido para propósito específico pode ser provisionado via PoE ou tomada de parede sem a necessidade de cabos. Fornecendo testes contínuos da rede e dos aplicativos em uso, você pode instalar facilmente os sensores em locais de alta densidade para simular usuários em sua rede.

HPE Aruba Networking UXI Agent

Agente UXI para Zebra

Ajuda as equipes de TI a solucionar problemas de rede realizando testes de aplicativos sintéticos de baixo impacto, roaming passivo e análise de voz.

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