Três hospitais da Rede Santa Catarina passam no teste da conectividade e avançam na digitalização

Nos hospitais, contar com uma conexão estável e consistente com a internet é fundamental para prestar um atendimento de qualidade aos pacientes. Para três grandes hospitais do sul do país gerenciados pela Rede Santa Catarina, a flexibilidade e a capacidade da rede também contribuíram para que fossem feitos os ajustes necessários para atender à demanda extra de pacientes com a covid-19.

No final de 2019, a equipe de TI da Rede Santa Catarina renovou as redes com e sem fio dos hospitais Nossa Senhora da Conceição (Tubarão), Santa Isabel (Blumenau) e São José de Tijucas (Tijucas) para oferecer uma conexão mais estável e eliminar os pontos sem cobertura. Outro objetivo era preparar as instituições para a adoção de tecnologias em alta, como a internet das coisas (IoT).

Performance elogiada

Com melhor performance e acesso distinto para cada perfil de usuário - funcionários, pacientes e fornecedores -, o wi-fi dos hospitais passou a receber elogios até mesmo do corpo clínico. Mas foi durante a pandemia que a rede foi colocada à prova, ao suportar um número de usuários conectados até 50% maior que o registrado em dezembro de 2019 sem prejuízo à qualidade da conexão, e ao permitir ajustes rápidos demandados pelos hospitais.

"As soluções de tecnologia de rede se mostraram eficientes, flexíveis e inteligentes em termos de integração com outros equipamentos em uso nos hospitais, o que resulta também em economia", explica Ricardo Vanicelli de Sá, Head de Inovação, Arquitetura e Segurança da Informação da Rede Santa Catarina.

As redes de internet dos três hospitais contam com pontos de acesso (APs) e controladoras da Aruba, uma empresa Hewlett Packard Enterprise, e também com o Meridian, uma plataforma de geolocalização com gerenciamento em nuvem. É com a ajuda do Meridian que Vanicelli de Sá pretende implantar no decorrer de 2021 o rastreamento de bens nas instituições, como cadeiras de rodas e bombas de infusão (dispositivo médico que administra nutrientes e medicamentos ao paciente) para otimizar o atendimento clínico. A equipe também avalia a implementação do projeto piloto de checagem beira leito, que permite a atualização eletrônica do prontuário do paciente. O processo é mais ágil e garante maior confiabilidade dos dados.

"Os hospitais tendem a ser espaços com um grande volume de dispositivos e objetos conectados. Eles precisam contar com soluções tecnológicas adaptáveis a este ambiente, além de entregar padrões altíssimos de segurança", diz Gustavo Koplin, territory manager da Aruba.

Benefícios para todos os públicos

"A renovação da rede proporcionou melhor integração ao ambiente híbrido do cliente, velocidade de acesso ao wi-fi, mais comodidade do paciente no acesso à rede para visitantes e facilidade no processo de digitalização dos hospitais", analisa o account manager do parceiro responsável pelo projeto.