Empresa de viagens on-line otimiza a rede e aumenta o desempenho com HPE GreenLake for Aruba
Perfil do cliente
A Ikyu Corporation, fundada em 1998, oferece serviços de reserva que criam experiências de viagem de luxo no Japão. Atualmente é uma subsidiária da Z Holdings, e seu site oferece o recurso de reservar acomodações de alto padrão, restaurantes e spas. A Ikyu.com é um dos principais sites de reservas de hotéis/ryokan no Japão.- Vertical: hotelaria
- Local: Tóquio, Japão
Caso de uso
Propulsione uma empresa no ramo de hotelaria ao implementar ciclos menores de implantação, atualizações mais rápidas de tecnologia e flexibilidade para expandir conforme as necessidades mudam ao usar um modelo baseado em assinatura para projetar custos e evitar gastos de capital
Requisitos
- Implante rapidamente serviços com base em uma maneira de trabalhar nova e remota
- Otimize, monitore e gerencie serviços de rede e rastreie a utilização e o faturamento
- Adapte-se rapidamente às futuras alterações de rede, como mudanças na topologia da WAN
Resultados
- Implantou um ambiente de rede flexível sem aumentar as horas de trabalho da equipe
- Redirecionou o foco dos colaboradores para outras prioridades comerciais
- Acelerou o desenvolvimento dos negócios, permitindo entregas mais rápidas
Sendo uma empresa on-line em crescimento, a Ikyu queria resolver o desempenho, a segurança, a flexibilidade e os custos de rede ao adotar uma nova abordagem baseada em nuvem para sua infraestrutura. Eles implantaram o HPE GreenLake for Aruba, que oferece uma ampla variedade de opções de rede, incluindo ambientes de LAN sem fio e SD-WAN, tudo por meio de uma assinatura.
Simplicidade e automação de TI
A Ikyu usava um ambiente de LAN sem fio em seus escritórios em todo o país como base para as operações diárias. À medida que os problemas de qualidade da rede se tornaram mais aparentes, eles tentaram e erraram continuamente as soluções para melhorar a qualidade da comunicação. No entanto, como vários equipamentos de rede chegaram ao fim da vida útil, não viram muitas melhorias. Conforme a infraestrutura da empresa foi sendo convertida em serviços baseados em nuvem, a organização decidiu atualizar para um novo ambiente de rede centralizado na sede e aproveitar o recurso de pagar pelo serviço geral em um modelo de assinatura flexível, em vez de fazer um investimento inicial de capital.
Otimização de custos por meio de assinatura
O HPE GreenLake for Aruba oferece pagamento baseado em assinatura que permite o faturamento de todos os produtos NaaS usando um modelo de consumo mensal. A capacidade de otimizar os custos era muito atrativa para a Ikyu, pois era difícil para a empresa passar pelo processo interno de investir capital a cada alguns anos para pagar o grande desembolso necessário para trocar os equipamentos de rede. Com o HPE GreenLake for Aruba, as renovações são contabilizadas e faturadas antecipadamente, e os custos são consistentes ao longo do período de utilização.
Gerenciamento, monitoramento e relatórios centralizados e baseados em nuvem
Para a Ikyu, era importante otimizar toda a rede e reduzir os gastos de capital. Eles precisavam de uma solução integrada que garantisse uma qualidade de rede consistente em toda a empresa, pudesse ser gerenciada e monitorada centralmente sem criar um ambiente especial e reduzisse as cargas das operações. A empresa também queria manter o know-how técnico internamente. O incentivo adicional foi ter um Aruba Customer Success Manager (CSM) da Aruba responsável pelo gerenciamento proativo do ciclo de vida junto com o Aruba Service Manager (ASM) baseado em nuvem e um portal desenvolvido especialmente para permitir que a Ikyu responda rapidamente a problemas e mudanças.
Para as operações diárias, o Aruba Network Operation Center (NOC) monitora a rede 24x7x365, e o status da rede pode ser verificado a qualquer momento no painel NaaS (ASM). Ao trabalhar com o Aruba Customer Success Manager designado, a Ikyu pode usar os relatórios mensais executivos e de administrador que economizam tempo nos ciclos de vida do serviço e do produto, por meio de informações oportunas sobre operações, alterações de configuração e resolução de problemas mais rápida.
Solução de alta qualidade reduz a carga de trabalho geral e aumenta a velocidade das respostas
Usando o HPE GreenLake for Aruba, a Ikyu implementou uma rede de alta qualidade fácil de manter, e a redução na carga operacional também melhorou a qualidade da rede. Os problemas são resolvidos em uma velocidade muito maior, e a capacidade de minimizar os recursos necessários para operação e gerenciamento de rede permitiu que esses recursos se concentrassem na criação de novos serviços de valor agregado.
A Ikyu escolheu o HPE GreenLake for Aruba devido à:
- flexibilidade de adquirir mais capacidade em vez de implantar hardware adicional
- funcionalidade de gerenciamento de rede expandida
- plataforma de gerenciamento centralizado baseada em nuvem que ajuda a prever e resolver problemas para a crescente força de trabalho."
Enfrentávamos ocorrências de latência e desconexões de rede, e recebemos muitas solicitações de melhoria da equipe em campo. A rede não estava totalmente otimizada e estávamos fazendo a transição para novos estilos de trabalho, como teletrabalho e aplicativos em tempo real, como conferência na web, em que a latência e os atrasos de rede geravam um impacto negativo nas operações comerciais.
Sawako Araki, diretor de sistemas de informação Perfil do cliente
A Ikyu Corporation, fundada em 1998, oferece serviços de reserva que criam experiências de viagem de luxo no Japão. Atualmente é uma subsidiária da Z Holdings, e seu site oferece o recurso de reservar acomodações de alto padrão, restaurantes e spas. A Ikyu.com é um dos principais sites de reservas de hotéis/ryokan no Japão.- Vertical: hotelaria
- Local: Tóquio, Japão
Caso de uso
Propulsione uma empresa no ramo de hotelaria ao implementar ciclos menores de implantação, atualizações mais rápidas de tecnologia e flexibilidade para expandir conforme as necessidades mudam ao usar um modelo baseado em assinatura para projetar custos e evitar gastos de capital
Requisitos
- Implante rapidamente serviços com base em uma maneira de trabalhar nova e remota
- Otimize, monitore e gerencie serviços de rede e rastreie a utilização e o faturamento
- Adapte-se rapidamente às futuras alterações de rede, como mudanças na topologia da WAN
Resultados
- Implantou um ambiente de rede flexível sem aumentar as horas de trabalho da equipe
- Redirecionou o foco dos colaboradores para outras prioridades comerciais
- Acelerou o desenvolvimento dos negócios, permitindo entregas mais rápidas
Sendo uma empresa on-line em crescimento, a Ikyu queria resolver o desempenho, a segurança, a flexibilidade e os custos de rede ao adotar uma nova abordagem baseada em nuvem para sua infraestrutura. Eles implantaram o HPE GreenLake for Aruba, que oferece uma ampla variedade de opções de rede, incluindo ambientes de LAN sem fio e SD-WAN, tudo por meio de uma assinatura.
Simplicidade e automação de TI
A Ikyu usava um ambiente de LAN sem fio em seus escritórios em todo o país como base para as operações diárias. À medida que os problemas de qualidade da rede se tornaram mais aparentes, eles tentaram e erraram continuamente as soluções para melhorar a qualidade da comunicação. No entanto, como vários equipamentos de rede chegaram ao fim da vida útil, não viram muitas melhorias. Conforme a infraestrutura da empresa foi sendo convertida em serviços baseados em nuvem, a organização decidiu atualizar para um novo ambiente de rede centralizado na sede e aproveitar o recurso de pagar pelo serviço geral em um modelo de assinatura flexível, em vez de fazer um investimento inicial de capital.
Otimização de custos por meio de assinatura
O HPE GreenLake for Aruba oferece pagamento baseado em assinatura que permite o faturamento de todos os produtos NaaS usando um modelo de consumo mensal. A capacidade de otimizar os custos era muito atrativa para a Ikyu, pois era difícil para a empresa passar pelo processo interno de investir capital a cada alguns anos para pagar o grande desembolso necessário para trocar os equipamentos de rede. Com o HPE GreenLake for Aruba, as renovações são contabilizadas e faturadas antecipadamente, e os custos são consistentes ao longo do período de utilização.
Gerenciamento, monitoramento e relatórios centralizados e baseados em nuvem
Para a Ikyu, era importante otimizar toda a rede e reduzir os gastos de capital. Eles precisavam de uma solução integrada que garantisse uma qualidade de rede consistente em toda a empresa, pudesse ser gerenciada e monitorada centralmente sem criar um ambiente especial e reduzisse as cargas das operações. A empresa também queria manter o know-how técnico internamente. O incentivo adicional foi ter um Aruba Customer Success Manager (CSM) da Aruba responsável pelo gerenciamento proativo do ciclo de vida junto com o Aruba Service Manager (ASM) baseado em nuvem e um portal desenvolvido especialmente para permitir que a Ikyu responda rapidamente a problemas e mudanças.
Para as operações diárias, o Aruba Network Operation Center (NOC) monitora a rede 24x7x365, e o status da rede pode ser verificado a qualquer momento no painel NaaS (ASM). Ao trabalhar com o Aruba Customer Success Manager designado, a Ikyu pode usar os relatórios mensais executivos e de administrador que economizam tempo nos ciclos de vida do serviço e do produto, por meio de informações oportunas sobre operações, alterações de configuração e resolução de problemas mais rápida.
Solução de alta qualidade reduz a carga de trabalho geral e aumenta a velocidade das respostas
Usando o HPE GreenLake for Aruba, a Ikyu implementou uma rede de alta qualidade fácil de manter, e a redução na carga operacional também melhorou a qualidade da rede. Os problemas são resolvidos em uma velocidade muito maior, e a capacidade de minimizar os recursos necessários para operação e gerenciamento de rede permitiu que esses recursos se concentrassem na criação de novos serviços de valor agregado.
A Ikyu escolheu o HPE GreenLake for Aruba devido à:
- flexibilidade de adquirir mais capacidade em vez de implantar hardware adicional
- funcionalidade de gerenciamento de rede expandida
- plataforma de gerenciamento centralizado baseada em nuvem que ajuda a prever e resolver problemas para a crescente força de trabalho."
Enfrentávamos ocorrências de latência e desconexões de rede, e recebemos muitas solicitações de melhoria da equipe em campo. A rede não estava totalmente otimizada e estávamos fazendo a transição para novos estilos de trabalho, como teletrabalho e aplicativos em tempo real, como conferência na web, em que a latência e os atrasos de rede geravam um impacto negativo nas operações comerciais.
Sawako Araki, diretor de sistemas de informação
