Prefeitura Municipal da Serra

Prefeitura da Serra renova switches e reduz drasticamente os chamados para a TI

  • Perfil do cliente

    O município da Serra é a cidade mais populosa do estado do Espírito Santo, na região Sudeste do Brasil.
    • Setor: Setor Público
    • Local: Serra, Espírito Santo, Brasil
    • Porte do cliente: Cidade mais populosa do estado do Espírito Santo, com mais de 500.000 habitantes

    Caso de uso

    Novos switches e gerenciamento de rede, obtendo mais velocidade de conexão, estabilidade, simplicidade de gerenciamento e maior segurança após a implementação do ClearPass.

    Requisitos

    • Substituir os switches antigos por equipamentos mais robustos e modernos
    • Automatizar a resolução de problemas
    • Criar políticas de acesso à rede

    Resultados

    • Estabilidade da rede, maior velocidade
    • Simplicidade de gerenciamento
    • Prepara a administração municipal para adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

    Segundo Robson Limaverde, subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra, após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente.

    Government building in Prefeitura Municipal da Serra

    A Prefeitura Municipal da Serra, cidade mais populosa do Espírito Santo, enfrentava problemas de conectividade em suas sedes administrativas. Os usuários sofriam com lentidão, e a equipe de TI lidava com o gerenciamento da rede e a resolução de problemas manualmente.

    Para superar o desafio, o município substituiu os switches antigos por novos produtos da Aruba, uma empresa Hewlett Packard Enterprise, com apoio da ISH Tecnologia, parceira Platinum da Aruba responsável pelo projeto.

    Expectativas Superadas

    Segundo Robson Limaverde, subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra, após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente. "A velocidade da conexão não é mais um problema. Hoje temos também uma rede administrativa integrada e estável, mais fácil de gerenciar, visível a partir de uma única tela", afirma Limaverde. "Superou a nossa expectativa".

    Além dos switches, a prefeitura conta com o Aruba AirWave, plataforma que permite a gestão unificada e automatizada da rede, e com o ClearPass, ferramenta que amplia a segurança por meio da segmentação dos usuários de acordo com perfis pré-definidos. Em pleno funcionamento em quatro secretarias e em processo de implementação nas demais, o ClearPass será essencial para a adequação da administração municipal à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    "A Prefeitura da Serra precisava de uma rede mais robusta, pois os switches em uso não atendiam mais à demanda. Os produtos da Aruba resultaram em alta performance com custo acessível, e prepararam a rede para a utilização de novos sistemas de TI", diz Leandro Surcin, System Engineer da Aruba.

    "A Prefeitura da Serra precisava de uma rede mais robusta, pois os switches em uso não atendiam mais à demanda. Os produtos da Aruba resultaram em alta performance com custo acessível, e prepararam a rede para a utilização de novos sistemas de TI", diz Leandro Surcin, System Engineer da Aruba.

    Government building in Prefeitura Municipal da Serra

    Benefícios para o Usuário e a TI

    Para Danúbio Alves Marinho, chefe da Divisão de Segurança e Redes do município, os benefícios são claros também para a equipe de suporte, que agora tem mais praticidade para gerir a rede, fazer atualizações, provisionamento de novos switches e monitoramento. "O avanço foi muito grande. O usuário final ganha, e nós também", avalia.

    Leia mais

    Após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente. A velocidade da conexão não é mais um problema. Hoje temos uma rede administrativa integrada e estável, mais fácil de gerenciar, visível a partir de uma única tela. Superou a nossa expectativa.
    Robson Limaverde, Subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra
  • Perfil do cliente

    O município da Serra é a cidade mais populosa do estado do Espírito Santo, na região Sudeste do Brasil.
    • Setor: Setor Público
    • Local: Serra, Espírito Santo, Brasil
    • Porte do cliente: Cidade mais populosa do estado do Espírito Santo, com mais de 500.000 habitantes

    Caso de uso

    Novos switches e gerenciamento de rede, obtendo mais velocidade de conexão, estabilidade, simplicidade de gerenciamento e maior segurança após a implementação do ClearPass.

    Requisitos

    • Substituir os switches antigos por equipamentos mais robustos e modernos
    • Automatizar a resolução de problemas
    • Criar políticas de acesso à rede

    Resultados

    • Estabilidade da rede, maior velocidade
    • Simplicidade de gerenciamento
    • Prepara a administração municipal para adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

    Segundo Robson Limaverde, subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra, após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente.

    Government building in Prefeitura Municipal da Serra

    A Prefeitura Municipal da Serra, cidade mais populosa do Espírito Santo, enfrentava problemas de conectividade em suas sedes administrativas. Os usuários sofriam com lentidão, e a equipe de TI lidava com o gerenciamento da rede e a resolução de problemas manualmente.

    Para superar o desafio, o município substituiu os switches antigos por novos produtos da Aruba, uma empresa Hewlett Packard Enterprise, com apoio da ISH Tecnologia, parceira Platinum da Aruba responsável pelo projeto.

    Expectativas Superadas

    Segundo Robson Limaverde, subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra, após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente. "A velocidade da conexão não é mais um problema. Hoje temos também uma rede administrativa integrada e estável, mais fácil de gerenciar, visível a partir de uma única tela", afirma Limaverde. "Superou a nossa expectativa".

    Além dos switches, a prefeitura conta com o Aruba AirWave, plataforma que permite a gestão unificada e automatizada da rede, e com o ClearPass, ferramenta que amplia a segurança por meio da segmentação dos usuários de acordo com perfis pré-definidos. Em pleno funcionamento em quatro secretarias e em processo de implementação nas demais, o ClearPass será essencial para a adequação da administração municipal à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

    "A Prefeitura da Serra precisava de uma rede mais robusta, pois os switches em uso não atendiam mais à demanda. Os produtos da Aruba resultaram em alta performance com custo acessível, e prepararam a rede para a utilização de novos sistemas de TI", diz Leandro Surcin, System Engineer da Aruba.

    "A Prefeitura da Serra precisava de uma rede mais robusta, pois os switches em uso não atendiam mais à demanda. Os produtos da Aruba resultaram em alta performance com custo acessível, e prepararam a rede para a utilização de novos sistemas de TI", diz Leandro Surcin, System Engineer da Aruba.

    Government building in Prefeitura Municipal da Serra

    Benefícios para o Usuário e a TI

    Para Danúbio Alves Marinho, chefe da Divisão de Segurança e Redes do município, os benefícios são claros também para a equipe de suporte, que agora tem mais praticidade para gerir a rede, fazer atualizações, provisionamento de novos switches e monitoramento. "O avanço foi muito grande. O usuário final ganha, e nós também", avalia.

    Após o início do refresh, os chamados para a TI relacionados à rede caíram drasticamente. A velocidade da conexão não é mais um problema. Hoje temos uma rede administrativa integrada e estável, mais fácil de gerenciar, visível a partir de uma única tela. Superou a nossa expectativa.
    Robson Limaverde, Subsecretário de Tecnologia da Informação da Prefeitura da Serra