Perguntas frequentes e recursos

1. A Aruba oferece um programa de e-learning para que eu possa assistir às aulas remotamente?

Sim, a Aruba oferece cursos de treinamento on-line individualizados. Acesse Calendário de treinamento da Aruba.
Você também pode adquirir laboratórios remotos autodirecionados e guias de estudo na HPE Press.

2. É possível obter os materiais do curso sem participar das aulas?

Os materiais do curso são fornecidos somente aos alunos que participam das aulas.

3. Existem pré-requisitos para os cursos da Aruba?

Alguns dos cursos têm pré-requisitos. Para obter informações, acesse a Página de treinamento, pesquise e selecione seu curso de interesse. Os pré-requisitos do curso serão exibidos.

4. Existem pré-requisitos para as certificações da Aruba?

Sim, a certificação de nível associado é um pré-requisito para a certificação de nível profissional no mesmo domínio (mobilidade, switching, ClearPass ou design). Para certificações de nível de especialista, não há pré-requisitos de certificação, o exame escrito de especialista é o pré-requisito para o exame de laboratório especializado.

5. Como posso me inscrever em um curso?

Para obter os links de inscrição para os cursos de treinamento da Aruba, acesse o Calendário de treinamento da Aruba. Para obter instruções de registro passo a passo, veja o guia de registro aqui.

6. Quais materiais de estudo são recomendados para o aluno se preparar para o teste de certificação?

Para materiais de estudo recomendados, consulte as Certificações da Aruba e clique na certificação para ver os recursos de aprendizagem recomendados para o exame de certificação.

7. Em quais idiomas os cursos da Aruba são oferecidos? E em quais locais?

A Aruba oferece cursos supervisionados virtualmente no mundo todo. Temos instrutores que podem ensinar em inglês, espanhol, francês, japonês e chinês. A maioria dos materiais está em inglês. Confira o calendário de treinamento da Aruba para ver os próximos cursos oferecidos globalmente pelos Serviços de formação da Aruba e nossos Centros de treinamento autorizados. Você pode filtrar por idioma na página de pesquisa. Para idiomas adicionais, envie uma solicitação para: arubatraining@hpe.com.

8. Os cursos podem ser ministrados em minhas instalações?

É possível configurar as aulas em outros locais com base na demanda. Para agendar uma aula particular, entre em contato com seu gerente de conta da Aruba Networks ou envie uma solicitação para: arubatraining@hpe.com. Os cursos particulares estão sujeitos a um número mínimo de alunos. Clique aqui para obter mais informações.

9. Multas são aplicadas pelo cancelamento de aulas?

Os cancelamentos recebidos pelo menos 12 dias úteis antes do início da aula receberão um reembolso total ou poderão transferir a taxa para outra turma. Você pode cancelar sua inscrição para uma aula com até 6 dias úteis de antecedência da aula e aplicar o crédito a uma turma futura.

Nenhum crédito ou reembolso será dado para qualquer registro de não comparecimento ou aula cancelada com menos de 6 dias úteis antes da data da aula. Se um participante inscrito não puder comparecer ao curso, um substituto poderá ser colocado em seu lugar.

Para as aulas presenciais (aulas particulares programadas para uma empresa específica), os cancelamentos recebidos no prazo de 15 dias úteis após o início da aula estão sujeitos a uma penalidade de 50%. Os cancelamentos recebidos no prazo de 5 dias úteis após o início da aula estão sujeitos a uma penalidade de 100%.

10. Onde posso encontrar informações detalhadas sobre as várias certificações da Aruba?

Para obter informações, consulte Certificações da Aruba. Você também pode ver a folha de dados do Programa de Certificação aqui.

11. Quanta demanda existe para profissionais certificados pela Aruba?

Para ver as informações sobre o mercado de trabalho das certificações da Aruba, acesse a página HPE Your Acclaim aqui. Uma vez na página da empresa, clique na certificação em que está interessado e, em seguida, clique em “Trabalhos Relacionados” para visualizar a demanda global da certificação, incluindo: cargos, principais locais, principais empregadores, qualificações profissionais relacionadas e faixas salariais.

12. Se eu já for certificado em rede com outros fornecedores, a Aruba oferece opções de via rápida?

Sim, a Aruba oferece fast tracks para os titulares de certificação da Cisco. Todas as certificações Aruba Professional, exceto a ACCP, têm caminhos de Fast Track para pessoas que possuem a certificação Cisco Professional correspondente. Por exemplo, o Aruba Certified Mobility Professional tem um Fast Track para pessoas que possuem a certificação Cisco Certified Wireless Professional. Todos os caminhos do Professional Fast Track NÃO exigem o pré-requisito de Associado.​ Clique aqui para saber mais.

13. Como posso obter uma ID de aluno da HPE?

Clique aqui para obter mais informações

14. Onde posso fazer o exame?

Você pode fazer o exame on-line com a PearsonVue ou pessoalmente em um local de prova da PearsonVue. Para encontrar um local de prova da PearsonVue, acesse o site da PearsonVue e clique em “Localizar um centro de testes”

15. Como posso receber meu selo de certificação digital em Your Acclaim? Como posso fazer o download da insígnia do meu selo de certificação?

Você receberá um e-mail da Acclaim com instruções para aceitar seu selo digital e baixar a insígnia do selo. Se tiver outras dúvidas sobre selos digitais, visite o site de suporte da Acclaim.

16. Quanto tempo dura a certificação da Aruba? E como posso fazer a recertificação?

As certificações de nível associado, profissional e especialista da Aruba são válidas por três anos. As certificações especialistas em produtos e vendas da Aruba são válidas por dois anos. Para recertificar sua certificação, existem três opções:

  • Passe no exame atual na PearsonVUE
  • Passe a próxima certificação de nível mais alto no mesmo domínio
  • Se qualificado, passe no exame Aruba EDGE

17. Se eu não passar no exame de certificação, quantas vezes posso fazer o exame novamente?

Se não passar no exame, você poderá refazê-lo. Para exames de certificação de associado e profissional, você deve esperar 14 dias, se as duas tentativas anteriores tiverem ocorrido dentro de 14 dias. Para exames de certificação de especialista, você deve esperar 30 dias. NOTA: a taxa para um novo exame é a mesma de um exame inicial. Para ver as políticas de exame de certificação da HPE, clique aqui.

18. Existe uma comunidade de profissionais certificados pela Aruba? Como posso me conectar com os titulares de certificação?

A Aruba Airheads Community é um local para profissionais certificados pela Aruba colaborarem e se conectarem ao treinamento e certificação da Aruba. O Hall da Fama do Aruba Mobile First Expert (AMFX) destaca as pessoas que alcançaram a mais alta conquista no programa de certificação da Aruba.

19. O que significa o “Rev. #” no final de cada nome de curso?

O “Rev. #” no final de cada nome de curso indica o ano e o trimestre fiscal em que o curso foi lançado e a versão do curso. Por exemplo: “Rev. 19.21” significa “Revisão 2019, trimestre fiscal 2, versão 1.”

Ainda precisa de ajuda? Para entrar em contato com um agente de suporte para dúvidas sobre acesso, treinamento ou certificação do sistema, entre em contato com: arubatraining@hpe.com.