Aruba User Experience Insight (UXI)

Optimieren Sie die Bedingungen für die Endbenutzer in Ihrem Netzwerk durch proaktive Maßnahmen für die Überwachung, die Fehlerbehebung und die Behebung von Problemen mit der Anwendungs- und Netzwerkleistung.

Aruba UXI ist Ihr „Always-on“-Remote-Techniker

Die Aruba UXI-Sensoren mit vollautomatisierter Bereitstellung liefern präzise Einblicke in die Daten nahezu in Echtzeit auf einem intuitiven cloudbasierten Dashboard.

Hochverfügbarkeit und hohe Leistung

Hochverfügbarkeit und hohe Leistung

Aruba UXI testet die Netzwerkdienste sowie die internen und externen Anwendungen kontinuierlich aus Edge-Sicht und warnt das IT-Team, wenn Probleme erkannt werden.

Wie Sie Anrufe beim Helpdesk reduzieren

Wie Sie Anrufe beim Helpdesk reduzieren

Über die AIOps-basierte Vorfallserkennung wird Ihr IT-Team automatisch gewarnt, wenn Dienste mit hoher Priorität betroffen sind, sodass etwaige Probleme behoben werden können, bevor sie sich auf die Endbenutzer auswirken.

Schnelle Fehlerbehebung bei Problemen mit der Netzwerkleistung

Schnelle Fehlerbehebung bei Problemen mit der Netzwerkleistung

Die UXI-Funktion für die „automatische Triage“ bietet eine präzise, schrittweise Ursachenanalyse eines Problems und zeigt auf, ob das Problem mit dem Netzwerk oder mit einer Anwendung zusammenhängt.

Ausgangsleistung ermitteln und Veränderungen auswerten

Ausgangsleistung ermitteln und Veränderungen auswerten

Aruba UXI ermittelt die Ausgangswerte für die Netzwerkleistung und die Schwellenwerte für Probleme anhand von Machine-Learning-Algorithmen. Diese Daten stehen zusammen mit PCAP-Dateien im UXI-Dashboard bereit und helfen den IT-Teams dabei, Veränderungen im Netzwerk auszuwerten.

UXI-Dashboard – KI-basierte Visualisierung der Bedingungen für die Benutzer

Diagnose auf einen kurzen Blick – nur durch Zeigen mit der Maus

Das UXI-Dashboard zeigt wie eine Ampel die Bedingungen für die Benutzer an, vom Onboarding bis hin zur Nutzung von Netzwerkdiensten und damit verbundenen Anwendungen.

AIOps-basierte Vorfallserkennung

Die Vorfallserkennungsfunktion analysiert Netzwerkprobleme per KI und trägt so zu einem effizienteren MTTR-Workflow bei. UXI warnt vor Problemen, die sich auf Dienste mit hoher Priorität auswirken, sodass Sie etwaigen Netzwerkausfällen einen Schritt voraus sind.

Testen von kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken

Aruba UXI kann bis zu vier Netzwerke testen, sowohl kabelgebundene als auch drahtlose Netzwerke. Die UXI-Sensoren ahmen die Endbenutzer nach und führen durchgängige Workflows aus. So entsteht ein vollständiges, detailliertes Bild der Bedingungen, die für die Endbenutzer im Netzwerk herrschen.

Verfügbarkeit von Verlaufsdaten

Im UXI-Dashboard stehen die Daten zur Netzwerkleistung der letzten 30 Tage zur Verfügung. Zusammen mit den PCAP-Dateien erhalten Sie näheren Aufschluss über das Netzwerkverhalten.

Aruba User Experience Insight-Dashboard

User Experience Insight – Übersicht

Die Smileys auf dem Dashboard lassen auf einen Blick erkennen, wie sich das Netzwerk aus Sicht der Clients aktuell verhält. Zeigen Sie einfach mit der Maus auf die Symbole und schon sehen Sie nähere Informationen zu bestimmten Diensten und Anwendungstestergebnissen.

Anwendungstests

Die ganzheitlichen (E2E-)Anwendungsleistungstests werden zu Trends zusammengestellt und grafisch aufbereitet. So können Sie kontrollieren, ob kritische Anwendungen fehlerlos arbeiten und auf Seitenladevorgänge und Anforderungen reagieren.

Neue UXI-Funktionen

Informieren Sie sich über die neuesten UXI-Funktionen und erfahren Sie, wie Sie diese Funktionen direkt über das Dashboard aktivieren.

Hilfecenter

Vom Onboarding bis zu Vorschlägen für erweiterte Konfigurationen: UXI bietet eine umfangreiche Inhaltsbibliothek mit Hilfeartikeln. Falls Sie das Gesuchte einmal nicht finden können, klicken Sie einfach auf den Live-Chat; wir helfen Ihnen gern weiter. Rund um die Uhr.

Aruba User Experience Insight-Dashboard
Schlanke, leistungsstarke Aruba UXI-Sensoren

Schlanke, leistungsstarke Aruba UXI-Sensoren

Dieses maßgeschneiderte Linux-gestützte Clientgerät mit seiner einfachen vollautomatisierten Bereitstellung lässt sich ohne Kabelverlegung über PoE oder eine Wandsteckdose betreiben. Die Sensoren führen kontinuierliche Tests des Netzwerks und der aktiven Anwendungen aus und erleichtern Ihnen damit die Installation der Sensoren an Orten mit hoher Gerätedichte, sodass das Benutzerverhalten im Netzwerk nachgeahmt wird.

Aruba UXI – Highlights

Webanwendungstests (WAT)

Über die WAT-Funktion in Aruba UXI kann das IT-Team die gesamte Interaktion der Endbenutzer mit Webanwendungen aufzeichnen und zu Tests an UXI hochladen. So kann das Team die Gegebenheiten aus Sicht der Benutzer noch besser nachvollziehen.

Integration von Aruba UXI in Central

Per Single Sign-On (SSO) verbinden Sie das UXI-Dashboard über das SAML-Protokoll mit Ihrer eigenen Benutzerdatenbank.

Vorfallserkennung

Anhand der Vorfallserkennungsfunktion in Aruba UXI kann sich Ihr IT-Team auf die wichtigsten Probleme konzentrieren und so die verfügbare Arbeitskraft und Zeit optimal einsetzen.

Zugehörige Produkte

Zusätzliche Ressourcen, mit denen Sie das Potenzial von Aruba UXI voll ausschöpfen.

Aruba Central

Durch die nahtlose Integration in Aruba Central können sich die Kunden beim UXI-Dashboard anmelden und direkt aus Central heraus auf die UXI-Einblicke zugreifen. Die Kombination aus UXI und Aruba Central eröffnet einen ganzheitlichen Blick auf ein Netzwerk. UXI liefert dabei Netzwerkeinblicke aus Sicht der Benutzer und Central beleuchtet die Netzwerkgesichtspunkte.

Aruba Access Points

Die unkomplizierten, schnellen, sicheren Access Points von Aruba unterstützen mit dem vielseitigen 802.11ax- und 802.11ac-Portfolio viele verschiedene Anwendungsfälle und Bereitstellungsanforderungen. Unsere Apps verbessern die IT-, Benutzer- und IoT-Bedingungen und stellen sich auch den anspruchsvollsten WLAN-Anwendungsfällen von heute.

Aruba ClearPass

Aruba ClearPass wendet Echtzeit-Richtlinien an, in denen festgelegt ist, wie die Benutzer und Geräte eine Verbindung herstellen und worauf sie zugreifen können, und hilft den Kunden damit, ihr Netzwerk zu schützen. Die Kombination aus ClearPass und Aruba UXI liefert umfassende Erkenntnisse und die volle Kontrolle über den Zustand und die Sicherheit des Netzwerks.

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