Aruba User Experience Insight (UXI)

Mejora la experiencia de usuario final de tu red mediante la supervisión, la solución de problemas y el afrontamiento proactivo de los problemas de rendimiento de la red y las aplicaciones.

Los desafíos de supervisión de la experiencia de usuario más difíciles para la TI y cómo solucionarlos.

Aruba UXI es tu técnico remoto siempre disponible

Obtén información de datos precisa y casi en tiempo real sobre el rendimiento de la red y las aplicaciones gracias al panel altamente intuitivo y alojado en la nube de Aruba UXI y los sensores UXI: sensores de hardware y/o agentes de terminal para Zebra.

Garantiza una disponibilidad y rendimiento elevados

Garantiza una disponibilidad y rendimiento elevados

Aruba UXI realiza pruebas continuas de los servicios de red y las aplicaciones internas y externas desde una perspectiva de extremo. Además, alerta al equipo de TI cuando se detectan problemas.

Reduce las llamadas de asistencia

Reduce las llamadas de asistencia

Con la detección de incidencias impulsada por AIOps, tu equipo de TI recibirá alertas automáticas cuando los servicios de alta prioridad se vean afectados, lo que les permitirá abordar los problemas antes de que afecten a los usuarios finales.

Obtén información de análisis de voz y roaming

Obtén información de análisis de voz y roaming

Además de supervisar el rendimiento de las aplicaciones, el agente de Aruba UXI para Zebra de dispositivos móviles Android recopila análisis detallados de voz y roaming del usuario final de los dispositivos Zebra y ayuda a la TI a identificar la ubicación del problema.

Establece una referencia de rendimiento y valida los cambios

Establece una referencia de rendimiento y valida los cambios

Aruba UXI aprovecha algoritmos de aprendizaje automático para establecer valores de referencia para el rendimiento de la red y umbrales problemáticos. Estos datos están disponibles en el panel de UXI junto con archivos PCAP, para ayudar a los equipos de TI a validar los cambios en la red.

El panel de UXI ofrece una visualización impulsada por IA de la experiencia del usuario

Diagnósticos rápidos con rich hover

El panel de control de tráfico de UXI facilita visualizar la experiencia de un cliente durante su incorporación, al utilizar servicios de red o aplicaciones relacionadas.

Detección de incidencias impulsada por AIOps

La función de detección de incidencias aprovecha la inteligencia artificial para analizar problemas de red y ofrecer así un flujo de trabajo MTTR más eficiente. Al destacar los problemas que afectan a los servicios de alta prioridad, UXI te permite adelantarte a las interrupciones de red.

Prueba de redes inalámbricas y cableadas

Aruba UXI puede probar hasta cuatro redes, tanto inalámbricas como cableadas. Los sensores UXI imitan a los usuarios finales y ejecutan flujos de trabajo globales, proporcionando una imagen completa y precisa de la experiencia de usuario final en tu red.

Disponibilidad de datos históricos

Es posible descargar los datos de rendimiento de la red de los últimos 30 días desde el panel de UXI, junto con archivos PCAP para comprender mejor el comportamiento de la red.

Panel de Aruba User Experience Insight

Resumen de User Experience Insight

Los iconos de caras sonrientes que aparecen en el panel proporcionan una comprensión rápida de cómo les está yendo el día a los clientes de la red. Un movimiento rápido del cursor te ofrecerá más información sobre servicios específicos y los resultados de las comprobaciones de las aplicaciones.

Comprobación de las aplicaciones

Las tendencias y la visualización E2E («end-to-end») de las pruebas de rendimiento de las aplicaciones garantizan el correcto funcionamiento y la respuesta a cargas y solicitudes de las aplicaciones.

Funciones UXI lanzadas recientemente

Descubre las últimas funciones de UXI y los pasos para activarlas desde tu panel.

Centro de ayuda

Desde la incorporación hasta ideas de configuración avanzada, UXI proporciona una amplia biblioteca de artículos de ayuda. Si no encuentras lo que buscas, haz clic en el chat en directo disponible las 24 horas para abrir una sesión.

Panel de Aruba User Experience Insight

Walt Disney World® Resort utiliza Aruba UXI para ofrecer la mejor experiencia a sus visitantes

Descubre cómo Aruba UXI, gracias a su detección de incidencias impulsada por AIOps, está ayudando a Walt Disney World® Resort a proporcionar una experiencia Wi-Fi excepcional a sus visitantes.

Aspectos destacados de Aruba UXI

Compatibilidad con IPv6

Las empresas pueden utilizar los sensores UXI para probar IPv4 y IPv6, así como para medir y comparar el rendimiento de la red y de las aplicaciones, identificar y señalar problemas en cualquier pila de IP y asegurarse de que la red está lista para una doble pila o solo para IPv6. 

Destino de envío de datos

Las empresas pueden configurar el panel de Aruba UXI para enviar los resultados de las pruebas de red y la supervisión de aplicaciones a un destino (plataforma de análisis de datos) gestionado por ellas. Además, pueden crear un panel personalizado en una plataforma externa para visualizar los resultados de las pruebas junto con otros sistemas de supervisión de aplicaciones y redes.

Informes actualizados

Las empresas pueden analizar las tendencias de rendimiento de la red y controlar los SLA/XLA con un informe UXI altamente personalizable. Las empresas pueden optar por obtener los informes según grupos de sensores, redes, programación semanal, mensual, diaria, por fecha y hora.

Sensores Aruba UXI

Los sensores Aruba UXI supervisan la experiencia digital del usuario final.

Sensores Aruba UXI: potentes y elegantes

Al ofrecer un plan de implementación simple y sin interacción, este dispositivo cliente basado en Linux puede aprovisionarse a través de PoE o de una toma de corriente de pared sin necesidad de tirar de cables. Al proporcionar pruebas continuas de la red y las aplicaciones en uso, puedes instalar fácilmente los sensores en ubicaciones de alta densidad para imitar a los usuarios de tu red.

HPE Aruba Networking UXI Agent

Agente UXI para Zebra

Ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de red llevando a cabo pruebas de aplicaciones sintéticas y de bajo impacto, roaming pasivo y análisis de voz.

¿Listo para empezar?