Sector hostelero

Ofrezca a los huéspedes una experiencia WOW para cada actividad que desarrollen.

Cree la experiencia personalizada que cada viajero desea obtener cuando está fuera del hogar; una experiencia que favorece la fidelización y la obtención de beneficios. Ábrase a nuevas posibilidades con Aruba. La mayoría de las cadenas hoteleras confía en los productos de red de Aruba frente a soluciones de otros proveedores de red.

 

La red Wi-Fi ocupa el primer puesto como servicio más importante en habitaciones. ¿Qué calificación le da usted?

La red Wi-Fi es más importante hoy en día que una cama cómoda o una ducha caliente. Ocho de cada diez huéspedes dedican cierto tiempo a compartir de forma pública malas experiencias relacionadas con el acceso Wi-Fi. No deje que una mala Wi-Fi influya negativamente en su negocio.
Red Planet Hotels ofrece la mejor Wi-Fi de su clase y reduce los gastos operativos

Obtenga un mayor rendimiento de las inversiones que haya realizado.

Hay más dispositivos en las habitaciones de hotel que exigen funciones de Internet cada vez más complejas. Puede tratarse de smartphones, tabletas y ordenadores portátiles, así como dispositivos de streaming de contenidos. Por ello, es fundamental alcanzar un equilibrio de tráfico adecuado de Wi-Fi hacia el WAN, y poder ofrecer así una excelente experiencia de usuario.
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Hacer que los huéspedes se registren mediante una experiencia Mobile-First es más fácil de lo que piensa.

No tiene que volver a autenticar sus dispositivos cada día, ya sea en el trabajo o en el ámbito doméstico. Entonces, ¿por qué la Wi-Fi del hotel tiene que ser diferente? Ofrezca a sus huéspedes una experiencia segura de registro que reduzca la frustración y el número de quejas.
Obtenga información sobre cómo Aruba Central ofrece a los huéspedes un acceso simplificado basado en la nube

Ofrezca a sus huéspedes una recepción con atención constante.

Personalice la experiencia de los huéspedes mediante el uso de aplicaciones, como, por ejemplo, indicaciones para llegar a habitaciones, restaurantes y demás puntos de interés. Proporcione a los huéspedes la posibilidad de encargar comida y bebida para que se la lleven al lugar en el que se encuentren. Aproveche el uso de notificaciones automáticas basadas en su ubicación y preferencias para darles a conocer ofertas y próximos eventos.
Descubra cómo los servicios de ubicación pueden contribuir a dar a los huéspedes una experiencia WOW

 
 

Ofrezca unas mejores experiencias con la arquitectura Mobile First de Aruba.

Los huéspedes no son los únicos usuarios de su red. Nuestra arquitectura Mobile First mejora la experiencia de asistencia de TI para empresarios hoteleros y proveedores de servicios mediante procesos sencillos y automatizados. Vaya más allá de la conectividad simplificada gracias a la posibilidad de disponer de una red inteligente, autónoma y segura.
Arquitectura Mobile First de Aruba

Consiga que su personal adopte la movilidad.

Adéntrese en el mundo inalámbrico con una infraestructura segura y compatible con PCI que gestiona con fiabilidad las reservas, el registro, el punto de venta, el servicio de limpieza, el mantenimiento, la ingeniería y otras aplicaciones usadas para la gestión de establecimientos.
El hotel Emirates Palace adopta la tecnología inalámbrica

Aumente los programas de fidelización.

¿A quién no le gusta recibir un tratamiento VIP? Recompense a los huéspedes con ofertas personalizadas según sus preferencias y su ubicación.
Vea cómo funciona