Aruba au cœur du succès de la stratégie « Mobile-First » dans une école de pointe du Royaume-Uni

Il y a dix ans, Stanley Park High a eu l’occasion, qui n’arrive qu’une fois par génération, de repenser son approche de l’enseignement. Cet établissement secondaire, situé dans la banlieue de Londres, a saisi cette opportunité.

L’éducation à taille humaine est un principe central de cette refonte. L’école vise à créer des parcours d’apprentissage diversifiés, souples, riches, expérientiels et actifs. Elle met l’accent sur l’intelligence sociale et émotionnelle, ainsi que sur l’aspect académique.

« Nous souhaitons produire des étudiants dotés d’une curiosité intellectuelle », déclare le PDG du School Academy Trust, David Taylor. « Des étudiants ayant la confiance nécessaire pour prendre des risques et la capacité de s’organiser et de se présenter efficacement. »

Une occasion de repenser la manière dont l’éducation est consommée et dispensée

La technologie sans fil sera à terme le principal moyen de connexion dans toute l’école. Nous avons la capacité de connecter 2 000 appareils en même temps, avec une itinérance transparente.Michael Sullivan, directeur informatique, Stanley Park High

Avec un plan visant à déplacer l’école d’un site construit dans les années 1930 (avec une capacité initiale de 400 étudiants seulement) vers une nouvelle construction adaptée, Stanley Park High a fait table rase tant sur le plan physique que philosophique.

« Nous avons eu l’occasion de tout repenser : l’espace physique, le programme d’études et les TIC », déclare David Taylor. « Nous avons reconnu que l’enseignement des matières dans un silo, ou le fait de faire asseoir les étudiants devant un tableau noir pendant une heure, n’était plus approprié pour le 21e siècle ».

En ce qui concerne l’informatique, Michael Sullivan, directeur informatique, dit qu’il était admis que l’école ne pouvait pas être trop prise dans les détails technologiques : « La technologie vieillit vite. Nous savions que les projets pensés en 2008 pouvaient être désuets moins de cinq ans plus tard. L’idée générale était de créer un environnement qui soit évolutif et flexible ».

Lorsque le nouveau bâtiment a ouvert en 2012, la connectivité réseau était en grande partie fixe, avec 12 suites informatiques réparties sur le campus. En 2016, remarque M. Sullivan, il était clair que l’avenir serait sans fil : « Nous voulions que les étudiants puissent se déplacer sans problème dans l’école, sans perte de connectivité ni de bande passante ».

Assez flexible pour s’adapter à une stratégie sans fil en évolution

Une solution basée dans le Cloud, fondée sur la plateforme de gestion d’Aruba Central, a été définie pour aider le personnel informatique de Stanley Park High et activer un modèle de services gérés. Cette approche a considérablement réduit la complexité liée à la gestion du réseau et fournit un cadre solide pour la sécurité et le contrôle d’accès. La solution assure désormais une gestion et une visibilité complètes des points d’accès et des commutateurs Aruba Instant de Stanley Park High. En outre, les informations des services d’analyse avancés et de la santé de la connectivité permettent à M. Sullivan et à son équipe d’améliorer l’efficacité du réseau.

Le site est couvert par plus de 90 points d’accès Instant 802.11ac Wave 2 Aruba 315 et 20 points d’accès Instant Aruba 335, en combinaison avec des commutateurs Campus Edge Aruba 2930F. La solution Aruba Clarity, qui fait partie des fonctionnalités de Central, est utilisée pour le dépannage prédictif afin d’assurer une disponibilité 24 h/24 et 7 j/7. ArubaOS 8 offre de nombreux avantages, notamment l’automatisation et la facilité de mise à jour des micrologiciels sur les points d’accès Instant, ainsi que la mise à jour en direct, ce qui signifie que cela peut se faire sans interruption des services. La solution a été conçue et mise en œuvre par Medhurst, un partenaire de longue date et accrédité d’Aruba, assurant un déploiement solide. Medhurst gérera également l’assistance pendant cinq ans et utilisera Aruba Central pour la surveillance à distance de l’infrastructure. L’école accède également à Aruba Central pour des tâches allant de la génération de rapports et de tableaux de bord à l’auto-provisionnement des comptes d’utilisateurs.

« J’ai été particulièrement impressionné par le nombre de fonctionnalités disponibles dans Central », dit M. Sullivan, « et par le fait qu’Aruba a pris en compte les commentaires des clients. La solution robuste d’Aruba et le partenariat avec Medhurst, notre partenaire de confiance et fournisseur de services gérés, nous offrent l’assurance et la tranquillité d’esprit dont nous avons besoin. »

Selon lui, les rapports et la facilité de gestion seront inestimables à mesure de l’évolution de la stratégie sans fil de l’école. Les plans futurs comprennent l’IoT et la gestion intelligente des bâtiments ; le budget est en place pour moderniser le réseau tous les quatre ans.

Au cours des deux prochaines années, le nombre d’appareils mobiles connectés au réseau de l’école devrait plus que doubler, et l’évolutivité et la marge de manœuvre pour cette croissance ont été des critères de conception essentiels. « Le sans-fil sera à terme le principal moyen de connexion dans toute l’école », précise-t-il. « Nous avons la capacité de connecter 2 000 appareils simultanément, avec une itinérance transparente. »

Une itinérance transparente au sein du campus

Le campus de Stanley Park High peut accueillir 1 300 enfants, répartis sur deux blocs de trois étages. Le bâtiment de trois étages est divisé par un atrium couvert, avec des sièges et des zones d’étude partout. Depuis la rentrée scolaire 2017-18, le réseau sans fil d’Aruba couvre l’ensemble du site.

Les étudiants sont désormais libres de se déplacer dans les bâtiments, même pendant les périodes d’études. Il n’y a pas de baisse de connectivité et la bande passante est suffisante pour visualiser des fichiers multimédias lourds. Il est prévu d’étendre la couverture sans fil à l’ensemble du campus, y compris les zones extérieures, les installations sportives et les bâtiments d’horticulture.

Cette solution a permis à l’école d’accélérer le déploiement des appareils mobiles auprès des étudiants. Après des tests approfondis, l’école introduit progressivement des Chromebook pour tous les étudiants (les Chromebook renforcés sont équipés de claviers inviolables, de deux appareils photo, de verre trempé, et peuvent résister à une chute d’un mètre et à un déversement d’un tiers de litre d’eau). Les étudiants peuvent utiliser les Chromebook à l’école ou chez eux.

« Pour que l’expérience d’apprentissage soit la même pour tous les étudiants, nous avons choisi un appareil particulier sur lequel les étudiants peuvent apprendre », explique M. Sullivan. « Il est plus juste et plus judicieux de normaliser un seul appareil. »

Soutenir les interactions basées dans le Cloud

Le réseau soutient également un nouvel environnement d’apprentissage mobile, basé sur Google Classroom. Les étudiants se connectent pour consulter l’ensemble de leur parcours, avec l’historique complet et les notes des professeurs. Les enseignants sont désormais plus impliqués dans la manière dont ils examinent les devoirs : les commentaires en ligne peuvent être continus, par opposition à la notation hebdomadaire sur papier.

« Nous avons cherché à réduire notre production d’imprimés pour permettre une empreinte plus écologique, et nous allons examiner si nous avons besoin des 12 suites informatiques dont nous disposons actuellement », explique M. Sullivan. « Les réactions des enseignants ont été très positives. Ils ont maintenant tout ce dont ils ont besoin en un seul endroit. »

La mobilité comme pilier central de l’expérience des étudiants

Cette liberté et cette flexibilité, explique David Taylor, devraient inspirer des changements à plus long terme dans la façon dont les enseignants enseignent et dont les étudiants apprennent : J’ai récemment visité une école où le professeur a demandé à une classe d’enfants de 7 et 8 ans « La couleur est-elle importante ? » Chacun des étudiants avait un iPad® et pouvait commencer à explorer le sujet. C’est le type d’environnement d’apprentissage ouvert que nous voulons promouvoir. Les parents et les membres du conseil d’établissement sont pleinement conscients de ce que nous essayons de faire et de la manière dont nous le faisons. La mobilité, ainsi que la liberté et la flexibilité qui l’accompagnent, sont désormais fondamentales dans notre mode de fonctionnement », conclut M. Taylor.