FAQ et ressources sur la formation
1. Est-ce qu’Aruba dispose d’un programme d’e-learning qui me permettrait de suivre les cours à distance ?
Bien sûr. Aruba propose des cours en ligne que vous pouvez suivre à votre propre rythme. Consultez le calendrier de formations Aruba. Vous pouvez également acheter des laboratoires autogérés et des guides d’étude sur HPE Press.
2. Puis-je obtenir les supports de formation sans assister au cours ?
Les supports de formation ne sont fournis qu’aux étudiants qui assistent au cours.
3. Les cours Aruba sont-ils soumis à des prérequis ?
Certains de nos cours sont soumis à des prérequis. Pour en savoir plus, rendez-vous à la page Formations, cherchez le cours qui vous intéresse, puis sélectionnez-le. Les prérequis pour assister au cours seront indiqués.
4. Les certifications Aruba sont-elles soumises à des prérequis ?
Oui, la certification de niveau Associate est requise pour passer la certification de niveau Professional au sein d’un même domaine (mobilité, commutation, ClearPass ou conception). Les certifications de niveau Expert ne sont soumises à aucun prérequis ; l’examen écrit de niveau Expert constitue le prérequis pour l’examen de laboratoire Expert.
5. Comment m’inscrire à un cours ?
Pour accéder aux liens vers l’inscription aux cours de formation d’Aruba, consultez le calendrier de formations Aruba. Pour obtenir des instructions détaillées sur l’inscription, consultez le guide d’inscription.
6. Un identifiant HPE Learner est-il requis pour suivre des formations ?
Oui. Tous les apprenants doivent obtenir un identifiant HPE Learner pour pouvoir s’inscrire aux formations et aux examens Aruba. Demandez un identifiant HPE Learner ou vérifiez si vous en possédez déjà un ici.
7. Quels supports d’étude recommandez-vous pour préparer le test de la certification ?
Pour les supports d’étude recommandés, consultez la page Certifications Aruba et cliquez sur la certification voulue afin de consulter les ressources de formation recommandées pour l’examen de certification correspondant.
8. Dans quelles langues les cours Aruba sont-ils proposés ? Et dans quels lieux ?
Aruba propose des cours avec instructeur en virtuel ou sur site dans le monde entier. Nos instructeurs peuvent dispenser les cours en anglais, en espagnol, en français, en japonais et en chinois. La plupart des supports sont en anglais. Consultez le calendrier de formations Aruba pour connaître les cours qui seront prochainement proposés dans le monde entier par Aruba Education Services et par nos centres de formation agréés. Vous pouvez filtrer par langue sur la page de recherche. Pour obtenir des langues supplémentaires, envoyez une demande à l’adresse suivante : arubatraining@hpe.com.
9. Les cours peuvent-ils être dispensés sur mon site ?
Il est possible d’organiser des cours sur d’autres sites en fonction de la demande. Pour demander l’organisation d’un cours privé, contactez votre responsable de compte Aruba Networks ou envoyez une demande à l’adresse suivante : arubatraining@hpe.com. Un nombre minimal d’étudiants est requis pour les cours privés, cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur les cours privés.
10. Y a-t-il des pénalités en cas d’annulation d’un cours ?
Si vous annulez au plus tard 14 jours civils avant le début du cours, vous recevrez un remboursement complet ou pourrez demander l’utilisation du crédit pour un autre cours. Vous pouvez annuler votre inscription à un cours jusqu’à 7 jours civils à l’avance et demander l’utilisation du crédit pour un cours futur (exception : si le paiement a été effectué par carte de crédit, vous devez participer à un autre cours dans les 60 jours suivant le cours initial demandé ; autrement, vous devez demander un remboursement). Aucun crédit ou remboursement ne sera accordé en cas de désistement ou d’annulation de l’inscription moins de 7 jours civils avant la date du cours. Si un participant inscrit n’est pas en mesure de participer au cours, une autre personne peut prendre sa place.
11. Où puis-je trouver des informations détaillées sur les différentes certifications Aruba ?
Pour en savoir plus, consultez les certifications Aruba. Vous pouvez également consulter la fiche technique du programme de certification.
12. Les professionnels certifiés Aruba sont-ils recherchés ?
Pour consulter les informations sur le marché du travail pour les certifications Aruba, visitez la page dédiée à HPE sur Credly. Une fois sur la page de notre organisation, cliquez sur la certification qui vous intéresse, puis sur « Related Jobs » (Emplois associés) pour afficher les informations concernant la demande mondiale liée à cette certification : intitulés de poste, principaux sites, principaux employeurs, compétences associées et fourchettes de salaire, etc.
13. Si je détiens déjà des certifications réseau auprès d’autres fournisseurs, Aruba propose-t-il des options accélérées ?
Non. Aruba ne propose pas d’options accélérées ni de mises à niveau de certifications d’autres fournisseurs. Toutefois, les détenteurs d’une certification en commutation Cisco peuvent bénéficier d’un cours en ligne gratuit en cliquant ici.
14. Où dois-je passer l’examen ?
Vous pouvez passer l’examen en ligne avec Pearson VUE ou en présentiel dans un centre d’examen Pearson VUE. Pour trouver le centre d’examen Pearson VUE le plus proche, rendez-vous sur le site Web de Pearson VUE et cliquez sur « Find a test center ».
15. Comment puis-je recevoir mon badge de certification numérique sur Credly ? Comment puis-je télécharger mon insigne de badge de certification ?
Vous recevrez un e-mail de la part de Credly qui vous expliquera comment accepter votre badge numérique et télécharger votre insigne de badge. Pour toute question supplémentaire sur les badges numériques, rendez-vous sur le site d’assistance Credly.
16. Combien de temps dure la certification Aruba ? Comment puis-je la renouveler ?
Les certifications Aruba de niveau Associate, Professional et Expert sont valides pendant trois ans. Les certifications de spécialiste produit et vente Aruba sont valides pendant deux ans. Pour renouveler votre certification, trois options s’offrent à vous :
- Réussir l’examen actuel sur Pearson VUE
- Obtenir la certification de niveau supérieur dans le même domaine
- Si vous êtes éligible, passer l’examen Aruba EDGE
17. Si j’échoue à un examen de certification, combien de fois puis-je le repasser ?
Si vous échouez à un examen, vous pouvez le retenter. Pour les examens de certification de niveau Associate et Professional, vous devez patienter 14 jours si vos deux tentatives précédentes ont eu lieu il y a moins de 14 jours. Pour les examens de certification de niveau Expert, vous devez patienter 30 jours. REMARQUE : Les frais de repassage d’examen sont identiques à ceux de la première tentative. Consultez les règles relatives aux examens de certification HPE.
18. Existe-t-il une communauté de professionnels certifiés Aruba ? Comment puis-je contacter des personnes certifiées ?
Le site Aruba Airheads Community permet aux professionnels certifiés Aruba de collaborer et de partager sur les formations et certifications Aruba. La page Aruba Certified Edge Expert (ACEX) Hall of Fame distingue les individus qui ont atteint les plus hauts niveaux de réussite dans le programme de certification Aruba.
19. Que signifie la mention « Rev. # » à la fin du nom de chaque cours ?
La mention « Rev. # » à la fin de l’intitulé de chaque cours indique l’année et le trimestre civil de publication du cours, ainsi que la version de celui-ci. Exemple : « Rev. 19.21 » signifie « Révision 2019, trimestre civil 2, version 1 ».
