FAQ et ressources

1. Est-ce qu’Aruba dispose d’un programme d’apprentissage électronique afin que je puisse suivre les cours à distance ?

Oui, Aruba propose des cours en ligne personnalisés. Veuillez consulter le calendrier des formations Aruba.
Vous pouvez également acheter des laboratoires distants auto-dirigés et des guides d’étude sur HPE Press.

2. Puis-je obtenir les supports de formation sans assister au cours ?

Les supports de formation ne sont fournis qu’aux étudiants qui assistent au cours.

3. Les cours Aruba sont-ils soumis à des conditions préalables ?

Certains de nos cours sont soumis à des conditions préalables. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la Page sur les formations, trouvez le cours qui vous intéresse, puis sélectionnez-le.Les conditions préalables y seront affichées.

4. Les certifications Aruba sont-ils soumis à des conditions préalables ?

Oui, la certification de niveau associé est une condition préalable à la certification de niveau professionnel dans le même domaine (mobilité, commutation, ClearPass ou conception). Pour les certifications de niveau expert, il n’y a pas de conditions préalables à la certification, l’examen écrit d’expert est la condition préalable à l’examen de laboratoire expert.

5. Comment m’inscrire à un cours ?

Pour accéder aux liens vers l’inscription aux cours de formation d’Aruba, consultez le calendrier des formations Aruba. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez le guide d’inscription ici.

6. Quels outils pédagogiques recommandez-vous pour préparer le test de la certification ?

Pour le matériel d’étude recommandé, voir Certifications Aruba et cliquer sur la certification pour consulter les ressources d’apprentissage recommandées pour cet examen de certification.

7. Dans quelles langues les cours Aruba sont-ils proposés ? Et dans quels lieux ?

Aruba propose des cours dispensés virtuellement et par des formateurs dans le monde entier. Nous avons des formateurs proposant des cours en anglais, espagnol, français, japonais et chinois. La plupart des documents sont en anglais. Consultez le calendrier des formations Aruba pour voir les cours à venir offerts globalement par Aruba Education Services et nos centres de formation agréés. Vous pouvez filtrer par langue sur la page de recherche. Pour des langues supplémentaires, envoyez une demande à : arubatraining@hpe.com.

8. Les cours peuvent-ils être dispensés sur mon site ?

Il est possible de configurer des classes sur des sites supplémentaires en fonction de la demande. Pour organiser un cours privé, veuillez contacter votre responsable de compte Aruba Networks ou envoyer une demande à : arubatraining@hpe.com. Les cours privés sont soumis à un nombre minimum d’étudiants, cliquez ici pour en savoir plus.

9. Y a-t-il des pénalités en cas d’annulation d’un cours ?

Les personnes ayant annulé leur inscription au moins 12 jours ouvrables avant le début de la classe bénéficieront d’un remboursement ou pourront transférer leur paiement vers une autre classe. Vous pouvez annuler votre inscription à une classe 6 jours ouvrables avant le début de cette classe et transférer le crédit à une autre classe.

Aucun crédit ou remboursement ne sera autorisé pour absence ou pour annulation d’une inscription à une classe moins de 6 jours ouvrables avant le début de cette classe. Si un participant ne peut pas assister à un cours, il peut être remplacé par quelqu’un d’autre.

Concernant les cours sur site (cours privés organisés pour une entreprise en particulier), toute annulation reçue dans les 15 jours ouvrables précédant le début du cours fera l’objet d’une pénalité de 50 %. Les annulations reçues dans les 5 jours ouvrables précédant le début du cours feront l’objet d’une pénalité de 100 %.

10. Où puis-je trouver des informations détaillées sur les différentes certifications Aruba ?

Pour plus d’informations, voir Certifications Aruba. Vous pouvez également consulter la fiche technique du programme de certification ici.

11. Les professionnels certifiés Aruba sont-ils recherchés ?

Pour consulter les informations sur le marché du travail pour les certifications Aruba, veuillez visiter la page HPE Your Acclaim ici. Une fois sur la page de l’organisation, cliquez sur la certification qui vous intéresse, puis sur « Emplois associés » pour afficher la demande mondiale pour la certification, notamment les intitulés des postes, les principaux sites, les principaux employeurs, les compétences associées et les fourchettes de salaires.

12. Si je suis déjà certifié pour la mise en réseau avec d’autres fournisseurs, Aruba propose-t-il des options accélérées ?

Oui, Aruba propose des options accélérées pour les titulaires de la certification Cisco. Toutes les certifications professionnelles d’Aruba, à l’exception de l’ACCP, offrent des options accélérées aux personnes détenant la certification professionnelle Cisco correspondante. Par exemple, la certification ACMP (Professionnel en mobilité certifié par Aruba) propose des options accélérées pour les personnes titulaires de la certification Cisco Certified Wireless Professional. Tous les parcours professionnels accélérés ne requièrent PAS la condition préalable d’associé. Cliquez ici pour en savoir plus.

13. Comment puis-je obtenir un identifiant d’apprentissage HP ?

Cliquez ici pour en savoir plus

14. Où dois-je passer l’examen ?

Vous pouvez passer l’examen en ligne avec PearsonVue ou en personne dans un centre d’examen PearsonVue. Pour localiser un centre d’examen PearsonVue, rendez-vous sur le site Web PearsonVue et cliquez sur « Trouver un centre d’examen ».

15. Comment puis-je recevoir mon badge de certification numérique sur Your Acclaim ? Et comment puis-je télécharger mon insigne de badge de certification ?

Vous recevrez un e-mail d’Acclaim avec des instructions pour accepter votre badge numérique et télécharger l’insigne du badge. Pour toute question supplémentaire concernant les badges numériques, veuillez consulter le site de support d’Acclaim.

16. Combien de temps dure la certification Aruba ? Et comment puis-je recertifier ?

Les certifications de niveau associé, professionnel et expert d’Aruba sont valables trois ans. Les certifications de spécialiste des produits et des ventes d’Aruba sont valables deux ans. Pour renouveler votre certification, trois options s’offrent à vous :

  • Réussir l’examen actuel sur PearsonVUE
  • Obtenir la certification de niveau supérieur dans le même domaine
  • Si vous êtes qualifié, passer l’examen EDGE d’Aruba

17. Si j’échoue à un examen de certification, combien de fois puis-je le repasser ?

Si vous échouez à un examen, vous pouvez le repasser. Pour les examens de certification de niveau « Associate » et professionnel, vous devez attendre 14 jours si les deux tentatives précédentes ont eu lieu dans les 14 jours. Pour les examens de certification de niveau expert, vous devez attendre 30 jours. REMARQUE : Les frais pour repasser un examen sont les mêmes que pour un examen original. Pour afficher les règles relatives aux examens de certification HPE, veuillez cliquer ici.

18. Existe-t-il une communauté de professionnels certifiés Aruba ? Comment puis-je communiquer avec les détenteurs de certification ?

La communauté Aruba Airheads est un endroit où les professionnels certifiés Aruba peuvent collaborer et se connecter pour suivre une formation et obtenir une certification Aruba. Le tableau d’honneur des Experts Mobile-First Aruba (AMFX) met en valeur les personnes qui ont atteint la plus haute performance du programme de certification Aruba.

19. Que signifie le « Rev. # » à la fin du nom de chaque cours ?

Le « Rev. # » à la fin du nom de chaque cours indique l’année et le trimestre fiscal dans lesquels le cours a été publié, ainsi que la version du cours. Par exemple : « Rev. 19.21 » signifie « Révision 2019, trimestre fiscal 2, version 1 ».

Vous avez encore besoin d’aide ? Pour contacter un agent d’assistance pour toute question concernant l’accès au système, la formation ou la certification, veuillez contacter : arubatraining@hpe.com.