Hôtellerie

Offrez à vos invités une expérience EXCEPTIONNELLE à chaque étape de leur voyage.

Créez l’expérience client personnalisée que les voyageurs recherchent lorsqu’ils ne sont pas chez eux : une expérience qui renforce la fidélité et génère des revenus. Débloquez de nouvelles possibilités avec Aruba. Davantage de marques d’hôtels font confiance aux produits réseau Aruba par rapport à n’importe quel autre fournisseur de réseau.

 

Le Wi-Fi est considéré comme le service le plus important de la chambre. Quel est votre score ?

Le Wi-Fi est plus important aujourd’hui qu’un lit confortable ou une douche chaude. Huit clients sur dix prennent le temps de partager publiquement leurs mauvaises expériences Wi-Fi. Ne laissez pas la mauvaise connexion Wi-Fi nuire à votre entreprise.
Les hôtels Red Planet offrent la meilleure connexion Wi-Fi et réduisent les coûts d’exploitation

Tirez plus d’avantages de vos investissements.

De plus en plus d’appareils apparaissent dans les chambres, exigeant des demandes Internet toujours croissantes. Des smartphones, tablettes et ordinateurs portables aux clés de diffusion multimédia. Un bon équilibrage du trafic entre le Wi-Fi et le réseau WAN est essentiel pour offrir d’excellentes expériences aux clients.
En savoir plus sur la solution SD-Branch d’Aruba

 
 

Transformer l’enregistrement des invités en une expérience Mobile-First est plus facile que vous ne le pensez.

Vous n’avez pas besoin d’authentifier de nouveau vos appareils tous les jours à la maison ou au travail. Pourquoi le Wi-Fi de l’hôtel devrait-il être différent ? Offrez à vos invités une expérience d’enregistrement simple et sécurisée qui réduit les frustrations et les plaintes.
Découvrez comment Aruba Central offre un accès simplifié aux clients dans le Cloud

Offrez à vos invités un concierge toujours en service.

Personnalisez l’expérience client grâce à des applications comme l’orientation vers les chambres, les restaurants et autres points d’intérêt. Donnez-leur la possibilité de commander de la nourriture et des boissons là où ils sont. Par ailleurs, tirez parti des notifications personnalisée en fonction de leur emplacement et de leurs préférences pour les informer des offres et des événements à venir.
Découvrez comment les services de localisation peuvent aider les clients à vivre une expérience EXCEPTIONNELLE

 
 

Offrez de meilleures expériences avec l’architecture Mobile First d’Aruba.

Les invités ne sont pas les seuls utilisateurs de votre réseau. Notre architecture Mobile First améliore l’expérience de support informatique pour les hôteliers et les prestataires de services avec simplicité et automatisation. Allez au-delà de la connectivité simplifiée avec un réseau perspicace, autonome et sécurisé.
Architecture Mobile First d’Aruba

Rendez vos employés mobiles.

Adoptez le sans fil avec une infrastructure sécurisée conforme aux normes PCI qui gère avec fiabilité les applications mobiles de réservation, d'entrée, de point de vente, de ménage, de maintenance, d'ingénierie et de gestion du site.
L'hôtel Emirates Palace a adopté le sans fil

Promouvez les programmes de fidélité.

Qui n'aime pas profiter d'un traitement VIP ? Récompensez vos invités avec des offres personnalisées par notifications en fonction de leurs préférences et de leur emplacement sur votre site.
Découvrir son fonctionnement