Aruba User Experience Insight (UXI)

Migliora l’esperienza degli utenti finali della rete con il monitoraggio proattivo, la risoluzione dei problemi e la risoluzione dei problemi relativi all’applicazione e alle prestazioni di rete.

Le problematiche più difficili dell’IT per il monitoraggio dell’esperienza utente e come risolverle

Aruba UXI è il tuo tecnico remoto sempre disponibile

Ottieni informazioni dai dati precise, quasi in tempo reale, sulle prestazioni delle applicazioni e della rete con la dashboard Aruba UXI altamente intuitiva ospitata su cloud e i sensori UXI - Sensori hardware e/o agenti endpoint per Zebra.

Garanzia di disponibilità e prestazioni elevate

Garanzia di disponibilità e prestazioni elevate

Aruba UXI testa continuamente i servizi di rete, le applicazioni interne ed esterne dalla prospettiva dell’edge e avvisa i team IT se vengono rilevati problemi.

Riduzione delle chiamate all’help desk

Riduzione delle chiamate all’help desk

Con il rilevamento degli incidenti basato su AIOps, il team IT riceve avvisi automatici ogni volta che si verificano problemi con i servizi ad alta priorità e ne consente la risoluzione prima che influiscano sugli utenti finali.

Ottieni informazioni sull’analisi del roaming e della voce

Ottieni informazioni sull’analisi del roaming e della voce

Oltre a monitorare le prestazioni delle applicazioni, l’agente Aruba UXI per dispositivi palmari Android Zebra raccoglie analisi dettagliate sul roaming e sulla voce degli utenti finali dai dispositivi Zebra e consente al team IT di individuare la posizione del problema.

Baseline delle prestazioni e convalida delle modifiche

Baseline delle prestazioni e convalida delle modifiche

Aruba UXI sfrutta algoritmi di machine learning per definire baseline delle prestazioni di rete e soglie dei problemi. Questi dati sono disponibili nella dashboard UXI, insieme a file PCAP, per aiutare i team IT a convalidare le modifiche della rete.

La dashboard UXI offre una visualizzazione dell’esperienza utente basata sull’AI

Diagnosi immediata al passaggio del mouse

La dashboard di UXI con semaforo semplifica la visualizzazione dell’esperienza di onboarding dei client con l’uso dei servizi di rete e delle applicazioni correlate.

Rilevamento degli incidenti basato su AIOps

La funzionalità di rilevamento degli incidenti sfrutta l’AI per analizzare i problemi di rete e garantire un flusso di lavoro MTTR più efficiente. Evidenziando i problemi che influiscono sui servizi ad alta priorità, UXI consente di prevenire le indisponibilità della rete.

Test su reti wireless e cablate

Aruba UXI consente di testare fino a quattro reti, cablate e wireless. I sensori UXI simulano gli utenti finali ed eseguono flussi di lavoro end-to-end, offrendo un quadro completo e preciso dell’esperienza utente sulla rete.

Disponibilità dei dati cronologici

Dalla dashboard UXI è possibile scaricare i dati sulle prestazioni di rete degli ultimi 30 giorni, oltre a file PCAP, utili per capire meglio il comportamento della rete.

Dashboard Aruba User Experience Insight

Riepilogo di User Experience Insight (UXI)

Le icone delle faccine che ridono presenti nella dashboard forniscono informazioni immediate sul comportamento quotidiano dei client in rete. Passando rapidamente il mouse sui risultati di test di applicazioni e servizi specifici, potrai ottenere informazioni più approfondite.

Test delle applicazioni

L’andamento e la visualizzazione dei test prestazioni applicazioni end-to-end consente di verificare che le applicazioni critiche siano sempre in esecuzione e rispondano ai caricamenti di pagine e alle richieste.

Caratteristiche di UXI introdotte di recente

Scopri di più sulle caratteristiche più recenti di UXI e sulle procedure per attivarle direttamente dalla dashboard.

Help Center

Dall’onboarding alle idee per configurazioni avanzate, UXI fornisce una vasta libreria di contenuti di articoli di supporto. Se non riesci a trovare quello che cerchi, fai clic sulla chat live 24/7 per aprire una sessione.

Dashboard Aruba User Experience Insight

Il resort Walt Disney World® usa Aruba UXI per garantire una migliore esperienza per gli utenti

Scopri come Aruba UXI, con il rilevamento degli incidenti basato su AIOps, consente al resort Walt Disney World® di garantire esperienze Wi-Fi eccellenti ai visitatori.

Principali caratteristiche di Aruba UXI

Supporto per IPv6

Le organizzazioni possono usare i sensori UXI per i test su IPv4 e IPv6 e quindi misurare e confrontare le prestazioni della rete e delle applicazioni, identificare e localizzare problematiche nello stack IP e garantire che la rete sia pronta per il dual-stack o solo l’IPv6. 

Destinazione del push dei dati

Le aziende possono configurare la dashboard Aruba UXI per inviare i risultati dei test di monitoraggio della rete e delle applicazioni a una destinazione (piattaforma di analisi dei dati) che gestiscono e creare una dashboard personalizzata in una piattaforma esterna per visualizzare i risultati dei test insieme ad altri sistemi di monitoraggio delle applicazioni e della rete.

Report aggiornati

Le aziende possono analizzare le tendenze delle prestazioni di rete e tenere una scheda su SLA/XLA con report UXI altamente personalizzabili. Le aziende possono scegliere di ricevere i report in base a gruppi di sensori, rete o pianificazione (settimanale, mensile, quotidiana, data e ora).

Sensori Aruba UXI

I sensori Aruba UXI monitorano l’esperienza digitale degli utenti finali.

Sensori Aruba UXI potenti ed eleganti

Proponendo un semplice piano di distribuzione zero touch, questo dispositivo client basato su Linux e appositamente realizzato può essere alimentato tramite PoE o presa a muro, senza dover tirare cavi. Con il test continuo della rete e delle applicazioni in uso, i sensori possono essere facilmente installati in ambienti ad alta densità per simulare gli utenti della rete.

HPE Aruba Networking UXI Agent

Agente UXI per Zebra

Aiuta i team IT nel troubleshooting dei problemi di rete con test delle applicazioni sintetici a basso impatto, roaming passivo e analisi vocale.

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