Balboa Capital

Società di finanziamenti online ottimizza la gestione e le prestazioni del Wi-Fi con Aruba Central e Aruba Instant Access Point

  • Profilo del cliente

    Balboa Capital è una società di finanziamenti online altamente tecnologica che offre alle aziende di piccole e medie dimensioni una suite di soluzioni di finanziamento online per aiutarle nella crescita e nello sviluppo. Dalla sua apertura nel 1988, Balboa Capital ha erogato più di $ 5 miliardi di finanziamenti alle aziende in tutti gli Stati Uniti.
    • Vertical: servizi finanziari
    • Indirizzo: Costa Mesa, California (sede)
    • Dimensioni: oltre 250 dipendenti in tutta la nazione

    Caso di utilizzo

    Risolvere i problemi di connettività e prestazioni del Wi-Fi degli uffici centrali di Balboa Capital che si estendono su 2600 metri quadrati agli ultimi due piani di un moderno edificio di 12 piani e fornire al team IT dell’azienda un sistema basato sul cloud in grado di semplificare l’implementazione, la gestione e la generazione di report sui processi correlati ai dispositivi Wi-Fi.

    Requisiti

    • Semplificare l’implementazione e la gestione degli Aruba Instant Access Point e consentire al team IT di monitorare le prestazioni del Wi-Fi e generare report in tempo reale
    • Estendere la copertura del Wi-Fi alla lobby a piano terra dell’edificio, al cortile esterno e alla lounge del campus, consentendo ai dipendenti di utilizzare i loro dispositivi mobili e laptop anche quando non sono fisicamente in ufficio
    • Acquisire un’infrastruttura wireless leader nel settore in grado di funzionare in modo sicuro con MS Office 365, Amazon RDS e il nostro stack tecnologico di vendita, per semplificare il processo di aggiornamento del firmware

    Risultati

    • Il team IT dispone ora di un sistema di gestione centralizzato per access point, dispositivi, utilizzo e generazione di report
    • Sono stati risolti i problemi di lentezza o di indisponibilità dell’accesso al Wi-Fi in alcune aree e di connessioni interrotte
    • Prestazioni e connettività Wi-Fi migliorate degli hotspot in-office e outdoor
    • È stato attivato lo streaming live degli eventi aziendali sui dispositivi mobili

    Come una delle più importanti società di finanziamenti online indipendenti degli Stati Uniti, Balboa Capital utilizza la tecnologia più innovativa per offrire ai titolari d’azienda un modo più semplice e rapido di accedere al capitale. La società ha sviluppato una piattaforma Web intuitiva di proprietà che semplifica l’intero processo di finanziamento. Le richieste possono essere completate online in pochi minuti, una sofisticata tecnologia prende decisioni immediate sull’affidabilità creditizia del richiedente e nello stesso giorno potranno venire erogati finanziamenti fino a $ 250.000.

    “La velocità con cui cambia la tecnologia è vertiginosa, particolarmente nel settore dei finanziamenti per le aziende” ha dichiarato Tony Vargas, Senior Systems Engineer dell’Information Technology Department di Balboa Capital. “Grazie ai nuovi prodotti e ai sistemi basati sul Web, i titolari d’azienda incontrano sempre meno difficoltà a ottenere il capitale necessario per la loro crescita. Per allungare sulla concorrenza, sostituiamo costantemente le tecnologie più datate o obsolete con soluzioni più nuove e più funzionali, in grado di soddisfare le esigenze dei titolari d’azienda di oggi. Applichiamo la stessa strategia alle tecnologie che impieghiamo nei nostri uffici. Siamo decisi a dotare i nostri dipendenti delle innovazioni tecnologiche più recenti per aiutarli a essere sempre più produttivi e a produrre un impatto positivo sulla nostra redditività. È seguendo questa linea che abbiamo acquistato Aruba Central e Aruba Instant Access point per i nostri uffici centrali”.

    “Grazie a una funzionalità Wi-Fi estesa, i nostri dipendenti possono lavorare sui loro computer laptop, tablet e dispositivi mobili nella lounge del campus o nel nostro cortile dotato di molti servizi”, afferma Vargas.

    Dipendente di Balboa Capital al lavoro nella lounge esterna

    La scelta obbligata per le nostre esigenze aziendali

    Dopo aver individuato e risolto i problemi del Wi-Fi aziendale, il team IT di Balboa Capital ha sviluppato una strategia per apportare miglioramenti significativi. La priorità era apportare immediatamente alcune correzioni urgenti, ma la società era alla ricerca di una soluzione che agevolasse la sua crescita e consentisse l’aggiunta futura di nuovi dipendenti e che offrisse al team IT un modo semplice ed efficiente di gestire tutti gli aspetti della rete Wi-Fi. Balboa Capital ha valutato diversi fornitori di soluzioni di rete aziendali, incluso Cisco Meraki, e ha finito per scegliere Aruba, una società di Hewlett Packard Enterprise.

    “Aruba è la scelta giusta per le esigenze delle nostra azienda”, afferma Vargas. “Aruba Central ci mostra cosa accade in tempo reale su un dashboard e, poiché è basato sul cloud, possiamo aggiungere access point, risolvere i potenziali problemi di connettività, monitorare l’analisi e generare report dettagliati senza essere su una rete locale. In questo modo, risparmiamo tempo e lavoriamo in modo più efficiente. È stato dimostrato che gli Aruba IAP ottimizzano le prestazioni del Wi-Fi mobile ed eliminano le interruzioni quando gli utenti visitano parti diverse dell’ufficio. È un grande vantaggio perché molti dei nostri dipendenti si spostano continuamente dall’undicesimo al dodicesimo piano e viceversa con il loro dispositivi mobili”.

    Accesso sempre e ovunque

    L’ampio open office di Balboa Capital è stato progettato per migliorare l’efficienza e favorire la collaborazione tra reparti. Detto questo, vi sono occasioni in cui i dipendenti della società devono disporre dell’accesso alla rete Wi-Fi per lavorare fuori ufficio o per occuparsi di questioni personali in un ambiente privato.

    “Grazie alla funzionalità Wi-Fi estesa, i nostri dipendenti possono lavorare sui loro computer laptop, tablet e dispositivi mobili nella lounge del campus o nel cortile dotato di molti servizi”, afferma Vargas. “Sono presenti aree di socializzazione, patio privati, focolari e una zona per lo street food. I nostri dipendenti possono usare i propri dispositivi mobili per fare chiamate personali o navigare su Internet all’interno delle sale insonorizzate presenti nella nostra lobby”.

    Connessioni per gli ospiti

    Gli uffici di Balboa Capital non sono aperti al pubblico, ma di tanto in tanto si ricevono degli ospiti. Può trattarsi di candidati a posti di lavoro, professionisti di banche d’investimento e fornitori. Al loro arrivo, gli ospiti vengono registrati presso un chiosco indoor mzero con touchscreen da 26″ e potrebbero dover attendere qualche minuto nella lobby.

    “Tutti sanno che l’attesa nella lobby di una società è un’ottima occasione per farci una prima impressione, afferma Vargas. “Offrendo loro una connessione Wi-Fi protetta con password, gli ospiti potranno usare i loro dispositivi mobili per controllare le e-mail, navigare sul Web o rispondere agli SMS. Da una prospettiva aziendale, è un grande vantaggio”.

    “Tutti sanno che l’attesa nella lobby di una società è un’ottima occasione per farci una prima impressione, afferma Vargas. “Offrendo loro una connessione Wi-Fi protetta con password, gli ospiti potranno usare i loro dispositivi mobili per controllare le e-mail, navigare sul Web o rispondere agli SMS.”

    Ospiti intenti a usare i loro dispositivi mobili nella lobby

    Video streaming su un dispositivo nelle vicinanze

    Nel corso dell’anno, Balboa Capital organizza eventi nei propri uffici per presentare i risultati raggiunti, insignire i dipendenti di riconoscimenti e annunciare nuove iniziative e tecnologie e nuovi processi. Prima di implementare la rete wireless di Aruba, lo streaming live di questi eventi presentava delle difficoltà, come buffering lento, ritardo del video e risoluzione inadeguata.

    “Gli eventi aziendali sono una tradizione in Balboa Capital”, afferma Vargas. “Pensiamo siano un ottimo modo per mantenere tutti informati sugli sviluppi dell’azienda e per premiare i dipendenti che si sono distinti. Abbiamo recentemente investito in apparecchiature di registrazione audiovisive all’avanguardia per registrare i nostri eventi e la rete Aruba ha elevato la qualità streaming a un livello superiore”.

    Facilità di installazione e implementazione

    Il team IT di Balboa Capital ha configurato e installato IAP senza assumere un consulente esterno o una società di installazione Wi-Fi commerciale. Sono state create due reti Wi-Fi protette con password, una per gli utenti generici (dipendenti e ospiti di Balboa Capital), l’altra per il team IT e i dirigenti.

    “L’installazione degli access point è stata relativamente semplice e lineare”, afferma Vargas. “Abbiamo stabilito i punti in cui posizionare gli IAP e li abbiamo connessi a una connessione Power over Ethernet (PoE). Ci siamo quindi connessi ad Aruba Central, abbiamo aggiunto i numeri di serie di ciascun access point e li abbiamo introdotti attraverso il cloud. Dopo aver completato il processo di installazione, abbiamo condotto alcuni test per verificare che tutti gli access point venissero riconosciuti sulla rete.”

    Aruba Central è semplicissimo

    Il team IT di Balboa Capital desiderava gestire le impostazioni, la funzionalità di reporting e la larghezza di banda del Wi-Fi aziendale in un modo semplice ed efficiente.

    “Uno dei maggiori vantaggi di Aruba Central, oltre all’ampia gamma di funzionalità, è la sua facilità d’uso,” afferma Vargas. “Non è necessario passare da un’applicazione o dashboard a un altro per ottenere le informazioni sulla rete necessarie. Con Aruba Central, tutto ciò di cui si ha bisogno è accessibile tramite il cloud su un unico dashboard. Facilissimo. In ultima analisi, non è stato necessario acquistare alcun server, per cui abbiamo ridotto i costi e i tempi.”

    Un’installazione semplice e pratica

    Il team IT di Balboa Capital è costantemente impegnato a gestire le attività mission-critical di ogni reparto dell’azienda, inclusi le vendite, le operazioni, la contabilità, il marketing e il servizio clienti. Di conseguenza, questi tecnici non possono permettersi di perdere tempo su lunghi e complessi processi di installazione correlati a nuove applicazioni o tecnologie.

    “L’app di installazione di Aruba Central è intuitiva e progettata per predisporre l’ambiente dopo aver configurato l’account aziendale”, afferma Vargas. “Non ho avuto bisogno di contattare il supporto clienti o di cercare assistenza online al termine dell’installazione. È bastato importare la configurazione di rete wireless esistente e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo”.

    Aggiornamenti semplificati senza tempi di fermo

    Il processo di aggiornamento del firmware Aruba è semplice e rapido, esattamente come desiderava il team IT di Balboa Capital.

    “Aruba semplifica ulteriormente l’aggiornamento del firmware”, afferma Vargas. “È sufficiente fare clic sul link dell’app Maintenance (Manutenzione) in Aruba Central e fare clic su Firmware. Se è disponibile una nuova versione del firmware, basta selezionare i dispositivi e fare clic sul pulsante upgrade (aggiorna), un modo semplice e rapido di migliorare la sicurezza e le prestazioni dei dispositivi”.

    Maggiori informazioni

    Occupiamo gli ultimi due piani di un moderno edificio di 12 piani che ha acquisito la certificazione LEED e che vanta una miriade di funzionalità e tecnologie wireless. Malgrado ciò, dovevamo risolvere problemi di connettività intermittenti del Wi-Fi ed espandere la copertura alle aree esterne ai nostri uffici fisici. Aruba ci ha aiutato a conseguire questi obiettivi e a ottimizzare le prestazioni dei dispositivi mobili e ci ha fornito una soluzione basata sul cloud che ci consente di gestire tutto da un unico dashboard online di facile utilizzo.
    Tony Vargas, Senior Systems Engineer, Information Technology Department, Balboa Capital
  • Profilo del cliente

    Balboa Capital è una società di finanziamenti online altamente tecnologica che offre alle aziende di piccole e medie dimensioni una suite di soluzioni di finanziamento online per aiutarle nella crescita e nello sviluppo. Dalla sua apertura nel 1988, Balboa Capital ha erogato più di $ 5 miliardi di finanziamenti alle aziende in tutti gli Stati Uniti.
    • Vertical: servizi finanziari
    • Indirizzo: Costa Mesa, California (sede)
    • Dimensioni: oltre 250 dipendenti in tutta la nazione

    Caso di utilizzo

    Risolvere i problemi di connettività e prestazioni del Wi-Fi degli uffici centrali di Balboa Capital che si estendono su 2600 metri quadrati agli ultimi due piani di un moderno edificio di 12 piani e fornire al team IT dell’azienda un sistema basato sul cloud in grado di semplificare l’implementazione, la gestione e la generazione di report sui processi correlati ai dispositivi Wi-Fi.

    Requisiti

    • Semplificare l’implementazione e la gestione degli Aruba Instant Access Point e consentire al team IT di monitorare le prestazioni del Wi-Fi e generare report in tempo reale
    • Estendere la copertura del Wi-Fi alla lobby a piano terra dell’edificio, al cortile esterno e alla lounge del campus, consentendo ai dipendenti di utilizzare i loro dispositivi mobili e laptop anche quando non sono fisicamente in ufficio
    • Acquisire un’infrastruttura wireless leader nel settore in grado di funzionare in modo sicuro con MS Office 365, Amazon RDS e il nostro stack tecnologico di vendita, per semplificare il processo di aggiornamento del firmware

    Risultati

    • Il team IT dispone ora di un sistema di gestione centralizzato per access point, dispositivi, utilizzo e generazione di report
    • Sono stati risolti i problemi di lentezza o di indisponibilità dell’accesso al Wi-Fi in alcune aree e di connessioni interrotte
    • Prestazioni e connettività Wi-Fi migliorate degli hotspot in-office e outdoor
    • È stato attivato lo streaming live degli eventi aziendali sui dispositivi mobili

    Come una delle più importanti società di finanziamenti online indipendenti degli Stati Uniti, Balboa Capital utilizza la tecnologia più innovativa per offrire ai titolari d’azienda un modo più semplice e rapido di accedere al capitale. La società ha sviluppato una piattaforma Web intuitiva di proprietà che semplifica l’intero processo di finanziamento. Le richieste possono essere completate online in pochi minuti, una sofisticata tecnologia prende decisioni immediate sull’affidabilità creditizia del richiedente e nello stesso giorno potranno venire erogati finanziamenti fino a $ 250.000.

    “La velocità con cui cambia la tecnologia è vertiginosa, particolarmente nel settore dei finanziamenti per le aziende” ha dichiarato Tony Vargas, Senior Systems Engineer dell’Information Technology Department di Balboa Capital. “Grazie ai nuovi prodotti e ai sistemi basati sul Web, i titolari d’azienda incontrano sempre meno difficoltà a ottenere il capitale necessario per la loro crescita. Per allungare sulla concorrenza, sostituiamo costantemente le tecnologie più datate o obsolete con soluzioni più nuove e più funzionali, in grado di soddisfare le esigenze dei titolari d’azienda di oggi. Applichiamo la stessa strategia alle tecnologie che impieghiamo nei nostri uffici. Siamo decisi a dotare i nostri dipendenti delle innovazioni tecnologiche più recenti per aiutarli a essere sempre più produttivi e a produrre un impatto positivo sulla nostra redditività. È seguendo questa linea che abbiamo acquistato Aruba Central e Aruba Instant Access point per i nostri uffici centrali”.

    “Grazie a una funzionalità Wi-Fi estesa, i nostri dipendenti possono lavorare sui loro computer laptop, tablet e dispositivi mobili nella lounge del campus o nel nostro cortile dotato di molti servizi”, afferma Vargas.

    Dipendente di Balboa Capital al lavoro nella lounge esterna

    La scelta obbligata per le nostre esigenze aziendali

    Dopo aver individuato e risolto i problemi del Wi-Fi aziendale, il team IT di Balboa Capital ha sviluppato una strategia per apportare miglioramenti significativi. La priorità era apportare immediatamente alcune correzioni urgenti, ma la società era alla ricerca di una soluzione che agevolasse la sua crescita e consentisse l’aggiunta futura di nuovi dipendenti e che offrisse al team IT un modo semplice ed efficiente di gestire tutti gli aspetti della rete Wi-Fi. Balboa Capital ha valutato diversi fornitori di soluzioni di rete aziendali, incluso Cisco Meraki, e ha finito per scegliere Aruba, una società di Hewlett Packard Enterprise.

    “Aruba è la scelta giusta per le esigenze delle nostra azienda”, afferma Vargas. “Aruba Central ci mostra cosa accade in tempo reale su un dashboard e, poiché è basato sul cloud, possiamo aggiungere access point, risolvere i potenziali problemi di connettività, monitorare l’analisi e generare report dettagliati senza essere su una rete locale. In questo modo, risparmiamo tempo e lavoriamo in modo più efficiente. È stato dimostrato che gli Aruba IAP ottimizzano le prestazioni del Wi-Fi mobile ed eliminano le interruzioni quando gli utenti visitano parti diverse dell’ufficio. È un grande vantaggio perché molti dei nostri dipendenti si spostano continuamente dall’undicesimo al dodicesimo piano e viceversa con il loro dispositivi mobili”.

    Accesso sempre e ovunque

    L’ampio open office di Balboa Capital è stato progettato per migliorare l’efficienza e favorire la collaborazione tra reparti. Detto questo, vi sono occasioni in cui i dipendenti della società devono disporre dell’accesso alla rete Wi-Fi per lavorare fuori ufficio o per occuparsi di questioni personali in un ambiente privato.

    “Grazie alla funzionalità Wi-Fi estesa, i nostri dipendenti possono lavorare sui loro computer laptop, tablet e dispositivi mobili nella lounge del campus o nel cortile dotato di molti servizi”, afferma Vargas. “Sono presenti aree di socializzazione, patio privati, focolari e una zona per lo street food. I nostri dipendenti possono usare i propri dispositivi mobili per fare chiamate personali o navigare su Internet all’interno delle sale insonorizzate presenti nella nostra lobby”.

    Connessioni per gli ospiti

    Gli uffici di Balboa Capital non sono aperti al pubblico, ma di tanto in tanto si ricevono degli ospiti. Può trattarsi di candidati a posti di lavoro, professionisti di banche d’investimento e fornitori. Al loro arrivo, gli ospiti vengono registrati presso un chiosco indoor mzero con touchscreen da 26″ e potrebbero dover attendere qualche minuto nella lobby.

    “Tutti sanno che l’attesa nella lobby di una società è un’ottima occasione per farci una prima impressione, afferma Vargas. “Offrendo loro una connessione Wi-Fi protetta con password, gli ospiti potranno usare i loro dispositivi mobili per controllare le e-mail, navigare sul Web o rispondere agli SMS. Da una prospettiva aziendale, è un grande vantaggio”.

    “Tutti sanno che l’attesa nella lobby di una società è un’ottima occasione per farci una prima impressione, afferma Vargas. “Offrendo loro una connessione Wi-Fi protetta con password, gli ospiti potranno usare i loro dispositivi mobili per controllare le e-mail, navigare sul Web o rispondere agli SMS.”

    Ospiti intenti a usare i loro dispositivi mobili nella lobby

    Video streaming su un dispositivo nelle vicinanze

    Nel corso dell’anno, Balboa Capital organizza eventi nei propri uffici per presentare i risultati raggiunti, insignire i dipendenti di riconoscimenti e annunciare nuove iniziative e tecnologie e nuovi processi. Prima di implementare la rete wireless di Aruba, lo streaming live di questi eventi presentava delle difficoltà, come buffering lento, ritardo del video e risoluzione inadeguata.

    “Gli eventi aziendali sono una tradizione in Balboa Capital”, afferma Vargas. “Pensiamo siano un ottimo modo per mantenere tutti informati sugli sviluppi dell’azienda e per premiare i dipendenti che si sono distinti. Abbiamo recentemente investito in apparecchiature di registrazione audiovisive all’avanguardia per registrare i nostri eventi e la rete Aruba ha elevato la qualità streaming a un livello superiore”.

    Facilità di installazione e implementazione

    Il team IT di Balboa Capital ha configurato e installato IAP senza assumere un consulente esterno o una società di installazione Wi-Fi commerciale. Sono state create due reti Wi-Fi protette con password, una per gli utenti generici (dipendenti e ospiti di Balboa Capital), l’altra per il team IT e i dirigenti.

    “L’installazione degli access point è stata relativamente semplice e lineare”, afferma Vargas. “Abbiamo stabilito i punti in cui posizionare gli IAP e li abbiamo connessi a una connessione Power over Ethernet (PoE). Ci siamo quindi connessi ad Aruba Central, abbiamo aggiunto i numeri di serie di ciascun access point e li abbiamo introdotti attraverso il cloud. Dopo aver completato il processo di installazione, abbiamo condotto alcuni test per verificare che tutti gli access point venissero riconosciuti sulla rete.”

    Aruba Central è semplicissimo

    Il team IT di Balboa Capital desiderava gestire le impostazioni, la funzionalità di reporting e la larghezza di banda del Wi-Fi aziendale in un modo semplice ed efficiente.

    “Uno dei maggiori vantaggi di Aruba Central, oltre all’ampia gamma di funzionalità, è la sua facilità d’uso,” afferma Vargas. “Non è necessario passare da un’applicazione o dashboard a un altro per ottenere le informazioni sulla rete necessarie. Con Aruba Central, tutto ciò di cui si ha bisogno è accessibile tramite il cloud su un unico dashboard. Facilissimo. In ultima analisi, non è stato necessario acquistare alcun server, per cui abbiamo ridotto i costi e i tempi.”

    Un’installazione semplice e pratica

    Il team IT di Balboa Capital è costantemente impegnato a gestire le attività mission-critical di ogni reparto dell’azienda, inclusi le vendite, le operazioni, la contabilità, il marketing e il servizio clienti. Di conseguenza, questi tecnici non possono permettersi di perdere tempo su lunghi e complessi processi di installazione correlati a nuove applicazioni o tecnologie.

    “L’app di installazione di Aruba Central è intuitiva e progettata per predisporre l’ambiente dopo aver configurato l’account aziendale”, afferma Vargas. “Non ho avuto bisogno di contattare il supporto clienti o di cercare assistenza online al termine dell’installazione. È bastato importare la configurazione di rete wireless esistente e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo”.

    Aggiornamenti semplificati senza tempi di fermo

    Il processo di aggiornamento del firmware Aruba è semplice e rapido, esattamente come desiderava il team IT di Balboa Capital.

    “Aruba semplifica ulteriormente l’aggiornamento del firmware”, afferma Vargas. “È sufficiente fare clic sul link dell’app Maintenance (Manutenzione) in Aruba Central e fare clic su Firmware. Se è disponibile una nuova versione del firmware, basta selezionare i dispositivi e fare clic sul pulsante upgrade (aggiorna), un modo semplice e rapido di migliorare la sicurezza e le prestazioni dei dispositivi”.

    Occupiamo gli ultimi due piani di un moderno edificio di 12 piani che ha acquisito la certificazione LEED e che vanta una miriade di funzionalità e tecnologie wireless. Malgrado ciò, dovevamo risolvere problemi di connettività intermittenti del Wi-Fi ed espandere la copertura alle aree esterne ai nostri uffici fisici. Aruba ci ha aiutato a conseguire questi obiettivi e a ottimizzare le prestazioni dei dispositivi mobili e ci ha fornito una soluzione basata sul cloud che ci consente di gestire tutto da un unico dashboard online di facile utilizzo.
    Tony Vargas, Senior Systems Engineer, Information Technology Department, Balboa Capital