Servizi di assistenza di Aruba

Opzioni di assistenza per soddisfare ogni esigenza

Le recensioni dei clienti parlano da sole. Grazie ai punteggi 94 CSAT e 79 NPS, siamo orgogliosi di fornire un servizio e strumenti costruiti appositamente per migliorare la tua vita.

Rendiamo semplice determinare quanta assistenza aggiungere alla tua soluzione. Inizia con Foundation Care per ottenere SLA impegnati per garantire che la tua soluzione Aruba ESP funzioni al meglio.

Aumenta l'affidabilità con Foundation Care

Foundation Care per Aruba aggiunge garanzie di sostituzione dell'hardware ai tuoi dispositivi gestiti da Aruba Central o assistenza TAC, software e hardware completa per qualsiasi dispositivo.

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Scopri i dettagli di Foundation Care

Riduci i casi che necessitano di assistenza elevata

Aruba Pro Care aggiunge l'assistenza delle soluzioni a Foundation Care, il che significa meno casi da gestire. Inoltre, si ottiene un accesso accelerato agli ingegneri TAC senior per una risoluzione più rapida dei casi.

Scopri di più su Aruba Pro Care

Ricevi assistenza basata sull'intelligenza artificiale con Aruba Central

I prodotti Aruba con un abbonamento Aruba Central sono completamente supportati con AIOps, TAC e assistenza software. Aggiungi solo l'hardware Foundation Care per assicurare la sostituzione tempestiva dell'hardware.

Scopri di più su Aruba Central
Leggi come gli utenti abbassano l'MTTR e i casi

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