Servizi di assistenza operativi di Aruba

Se la rete è importante per la tua attività, la tua attività non può fare a meno del supporto dei servizi di assistenza Aruba.

Collabora con gli esperti dei prodotti Aruba

I nostri esperti del servizio di assistenza Aruba sono i tuoi partner più importanti perché ti aiutano ad aumentare la produttività del team, a tenerti al passo con le innovazioni tecnologiche e le versioni del software e a risolvere i guasti affinché tutto funzioni al meglio.

Il supporto Foundation Care per Aruba include:

  • Accesso prioritario ai tecnici del Centro di assistenza tecnica Aruba (TAC) 24x7x365
  • Assistenza su configurazione, interoperabilità e altre best practice
  • Accesso a tutte le versioni del software di rete Aruba
  • Opzioni di assistenza sul posto e hardware flessibili
  • Accesso online al portale di assistenza di Aruba
  • Copertura totale per tutti i prodotti Aruba
  • Supporto tecnico ai clienti Aruba

Le organizzazioni con Foundation Care per Aruba sono anche idonee all’acquisto del supporto premier Aruba e dei Servizi tecnici proattivi, incluso un resident engineer. Il supporto premier fornisce assistenza proattiva, personalizzata e remota attraverso esperti di soluzioni e un responsabile dei servizi tecnici designato. Il resident engineer fornisce assistenza tecnica sul posto per la gestione della rete e progetti speciali.

Desideri maggiori informazioni?

Contatta il tuo partner o il tuo rappresentante Aruba per ottenere maggiori informazioni su Foundation Care per Aruba. Siamo a disposizione per aiutare il tuo team IT a risolvere più rapidamente i problemi. Per ulteriori dettagli, leggi il nostro Briefing su Foundation Care per Aruba.