Aruba UXI(User Experience Insight)

애플리케이션 및 네트워크 성능 문제를 사전에 모니터링하고 해결하여 네트워크에서 최종 사용자 체감 만족도를 개선하십시오.

IT의 까다로운 사용자 체감 만족도 모니터링 문제와 이 문제를 해결하는 방법

Aruba UXI가 '중단 없는' 원격 기술자 역할 수행

Aruba UXI의 고도로 직관적인 클라우드 호스트형 대시보드와 UXI 센서(하드웨어 센서 및/또는 Zebra용 엔드 포인트 에이전트)를 활용하여 네트워크 및 애플리케이션 성능에 대해 정밀한 데이터 인사이트를 바로 확보하십시오.

고가용성 및 성능 보장

고가용성 및 성능 보장

Aruba UXI가 엣지 관점에서 네트워크 서비스와 내외부의 애플리케이션을 지속적으로 테스트하고, 문제가 탐지되면 IT 부서에 알려줍니다.

헬프 데스크 통화 감소

헬프 데스크 통화 감소

IT 팀에서 AIOps 기반 사고 감지 기능을 사용하여 우선순위가 높은 서비스에 문제가 발생할 경우 자동으로 알림을 수신하고, 최종 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 해결할 수 있습니다.

로밍 및 음성 분석에 대한 인사이트 확보

로밍 및 음성 분석에 대한 인사이트 확보

애플리케이션 성능 모니터링 외에 Zebra 휴대용 Android 장치를 위한 Aruba UXI 에이전트가 Zebra 장치를 통해 상세한 최종 사용자 로밍 및 음성 분석을 수집하고, IT가 문제를 파악하도록 지원합니다.

성능 기준 설정 및 변경 사항 검증

성능 기준 설정 및 변경 사항 검증

Aruba UXI는 기계 학습 알고리즘을 활용하여 네트워크 성능 및 문제 임계값의 기준을 설정합니다. 이 데이터는 PCAP 파일과 함께 UXI 대시보드에서 활용 가능하며, IT 팀이 네트워크 변경 사항을 검증하는 데 도움이 됩니다.

사용자 체감 만족도에 대한 AI 기반 시각화를 지원하는 UXI 대시보드

풍부한 풍선 도움말을 통해 한눈에 보고 진단

UXI의 신호등 테마 대시보드를 통해 네트워크 서비스 및 관련 애플리케이션을 사용하여 온보딩 상태의 클라이언트 경험을 간편하게 확인할 수 있습니다.

AIOps 기반 사고 감지

AI를 활용한 사고 감지 기능을 통해 네트워크 문제를 분석하여 MTTR 워크플로의 효율성을 개선합니다. 우선순위가 높은 서비스에 영향을 미치는 문제를 강조 표시하여 UXI가 네트워크 중단에 대비하도록 지원합니다.

유무선 네트워크 테스트

Aruba UXI는 유선과 무선 모두 최대 4개의 네트워크를 테스트할 수 있습니다. UXI 센서는 최종 사용자를 모방하면서 엔드 투 엔드 워크플로를 실행하여 네트워크에서 최종 사용자의 체감 만족도를 완전하고 정밀하게 파악할 수 있도록 지원합니다.

데이터 가용성 내역

UXI 대시보드에서 PCAP 파일과 함께 지난 30일 분량의 네트워크 성능 데이터를 다운로드하고 네트워크 행동을 파악할 수 있습니다.

Aruba User Experience Insight 대시보드

User Experience Insight 요약

대시보드에 표시되는 웃는 얼굴 아이콘을 통해 네트워크에서 당일 클라이언트의 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다. 그 위로 마우스를 가져가면 특정 서비스와 애플리케이션 테스트 결과를 상세히 확인할 수 있습니다.

애플리케이션 테스트

E2E(엔드 투 엔드) 애플리케이션 성능 테스트의 동향 분석 및 시각화를 통해 크리티컬 애플리케이션의 가동, 페이지 로딩 및 요청에 대한 대응을 보장합니다.

최근 출시한 UXI 기능

최신 UXI 기능과 대시보드에서 바로 기능을 활성화하는 단계를 알아보십시오.

헬프 센터

온보딩부터 고급 구성 아이디어까지 UXI가 방대한 도움말 기사 콘텐츠 라이브러리를 제공합니다. 필요한 내용을 찾을 수 없는 경우 연중무휴 24시간 라이브 채팅을 클릭하여 세션을 시작하십시오.

Aruba User Experience Insight 대시보드

Walt Disney World® Resort, Aruba UXI를 사용하여 최고 수준의 고객 만족도 제공

Aruba UXI의 AIOps 기반의 사고 감지 기능을 사용하여 Walt Disney World® Resort 고객에게 탁월한 Wi-Fi 경험을 제공하는 방법을 알아보십시오.

Aruba UXI 주요 내용

IPv6 지원

UXI 센서를 사용하여 IPv4 및 IPv6를 테스트하고, 네트워크와 애플리케이션의 성능을 측정 및 비교하며, IP 스택의 문제를 파악하고, 네트워크의 듀얼 스택 또는 IPv6 전용 지원을 보장할 수 있습니다. 

Data Push Destination

Aruba UXI 대시보드를 구성하여 네트워크 및 애플리케이션 모니터링 테스트 결과를 기업에서 관리하는 목적지(데이터 분석 플랫폼)로 전송하고, 외부 플랫폼에 사용자 정의 대시보드를 구축하여 다른 네트워크 및 애플리케이션 모니터링 시스템과 함께 테스트 결과를 시각화할 수 있습니다.

보고서 업그레이드

고도로 사용자 정의 가능한 UXI 보고서를 활용하여 네트워크 성능 동향을 분석하고 SLA/XLA를 계속 확인할 수 있습니다. 센서 그룹, 네트워크, 일정(주별, 월별, 일별, 날짜 및 시각)에 따라 보고서를 다운로드할 수 있습니다.

Aruba UXI 센서

Aruba UXI 센서는 최종 사용자의 디지털 경험을 모니터링합니다.

세련되고 강력한 Aruba UXI 센서

단순한 제로 터치 구축 계획을 제공하는 특수 목적의 Linux 기반 클라이언트 장치를 PoE 또는 벽면 콘센트를 통해 프로비저닝할 수 있으며, 케이블을 당길 필요가 없습니다. 네트워크와 사용 중인 애플리케이션을 지속적으로 테스트하여 고집적도 위치에 네트워크의 사용자를 모방하는 센서를 간편하게 설치할 수 있습니다.

HPE Aruba Networking UXI Agent

Zebra용 UXI 에이전트

영향이 적은 종합 애플리케이션 테스트와 패시브 로밍 및 음성 분석을 수행하여 IT 팀의 네트워크 문제 해결을 지원합니다.

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