Preguntas frecuentes y recursos de capacitación

1. ¿Tiene Aruba un programa de aprendizaje electrónico, de modo que pueda tomar cursos a distancia?

Sí, Aruba ofrece cursos de capacitación en línea a tu propio ritmo. Visita el calendario de capacitación de Aruba. También puedes comprar laboratorios y guías de estudio autodirigidos en HPE Press.

2. ¿Puedo obtener los materiales del curso sin asistir al curso?

Los materiales del curso se proporcionan solo a los estudiantes que asisten a los cursos.

3. ¿Existen requisitos previos para los cursos de Aruba?

Algunos de los cursos tienen requisitos previos. Para obtener más información, dirígete a la página de Capacitación, busca el curso que te interesa y luego selecciónalo. Allí figuran los requisitos previos del curso.

4. ¿Existen requisitos previos para las certificaciones de Aruba?

Sí, la certificación de nivel asociado es un requisito previo para la certificación de nivel profesional dentro del mismo dominio (movilidad, conmutación, ClearPass o diseño). Para las certificaciones de nivel experto no hay requisitos previos de certificación, el examen escrito de experto es el requisito previo para el examen de laboratorio de experto.

5. ¿Cómo me inscribo en un curso?

Para obtener los enlaces de registro para cursos de capacitación de Aruba, por favor visita la página​ Calendario de capacitación de Aruba. Para conocer las instrucciones de registro paso a paso, consulta la guía de registro.

6. ¿Es necesario tener una ID de HPE Learner para hacer la capacitación?

Sí, todos los alumnos deben obtener una ID de HPE Learner para registrarse en la capacitación y los exámenes de Aruba. Solicita una ID de HPE Learner o consulta si ya tienes una ID de HPE Learner aquí.

7. ¿Qué materiales de estudio se recomiendan para preparar el examen de certificación?

Para obtener los materiales de estudio recomendados, consulta Certificaciones de Aruba y haz clic en la certificación para ver los recursos de aprendizaje recomendados para ese examen de certificación.

8. ¿En qué idiomas se ofrecen los cursos de Aruba? ¿En qué lugares?

Aruba ofrece cursos impartidos por instructores en forma virtual y en diferentes lugares del mundo. Contamos con instructores que pueden enseñar en inglés, español, francés, japonés y chino. La mayoría de los materiales están en inglés. Consulta el calendario de capacitación de Aruba para ver los próximos cursos que Aruba Education Services y nuestros Centros de capacitación autorizados ofrecen en el mundo. Puedes filtrar por idioma en la página de búsqueda. Si necesitas otro idioma, envía una solicitud a: arubatraining@hpe.com.

9. ¿Se pueden impartir cursos en mi establecimiento?

Es posible establecer clases en lugares adicionales bajo pedido. Para organizar una clase privada, comunícate con tu gerente de cuenta de Aruba Networks o envía una solicitud a: arubatraining@hpe.com. Los cursos privados están sujetos a un número mínimo de alumnos; haz clic aquí para obtener más información sobre los cursos privados.

10. ¿Hay penalizaciones por cancelar una clase?

Si las cancelaciones se reciben al menos 14 días calendario antes de comenzar el curso, se hará un reembolso completo, o bien el pago se podrá transferir a otra clase. Puedes cancelar tu inscripción a una clase hasta 7 días calendario antes de la clase y aplicar el crédito a otra clase en el futuro (excepción: si pagas con tarjeta de crédito debes asistir en los 60 días siguientes a la clase solicitada inicialmente, de lo contrario tendrás que solicitar un reembolso). No se concederá ningún crédito ni reembolso por no presentarse o por cancelar la inscripción a una clase con menos de 7 días calendario de antelación a la fecha de la clase. Si un participante registrado no puede asistir al curso, un sustituto puede ocupar su lugar.

11. ¿Dónde puedo encontrar información detallada sobre las diferentes Certificaciones de Aruba?

Para información, consulta Certificaciones Aruba. También puedes ver la hoja de datos del Programa de certificación.

12. ¿Cuánta demanda hay de profesionales certificados de Aruba?

Para ver las perspectivas del mercado laboral para las certificaciones de Aruba, visita la página de HPE Credly. Una vez que estés en la página de la organización, haz clic en la certificación que te interesa y, a continuación, haz clic en "Empleos relacionados" para ver la demanda global de la certificación, que incluye: puestos de trabajo, ubicaciones principales, empleadores principales, habilidades relacionadas y rangos salariales.

13. Si ya estoy certificado para trabajar en redes con otros proveedores, ¿ofrece Aruba alguna opción de vía rápida?

No, Aruba no ofrece vías rápidas de certificación ni de actualización para otros proveedores. Ofrecemos un curso gratuito de eLearning para profesionales de conmutación Cisco aquí.

14. ¿Dónde realizo el examen?

Puedes realizar el examen en línea con PearsonVue o en persona en un centro de evaluación de PearsonVue. Para ubicar un centro de evaluación de PearsonVue, dirígete al sitio web de PearsonVue y haz clic en “Find a Test Center” (buscar un centro de evaluación)

15. ¿Cómo recibo mi insignia de certificación digital en Credly? ¿Cómo descargo la insignia de mi distintivo de certificación?

Recibirás un correo electrónico de Credly con instrucciones para aceptar tu insignia digital y descargarla. Si tienes más preguntas con respecto a las insignias digitales, visita el sitio de soporte de Credly.

16. ¿Cuánto tiempo dura la certificación de Aruba? ¿Cómo puedo renovar la certificación?

Las certificaciones de carrera de nivel asociado, profesional y experto tienen una validez de tres años. Las certificaciones de especialista en productos y ventas de Aruba tienen una validez de dos años. Hay tres opciones de recertificación:

  1. Aprobar el examen actual en PearsonVUE
  2. Aprobar la siguiente certificación de nivel superior dentro del mismo dominio
  3. Si estás calificado, aprobar el examen EDGE de Aruba

17. Si repruebo un examen de certificación, ¿cuántas veces se me permite volver a tomar el examen?

Si repruebas un examen, puedes volver a tomarlo. Para los exámenes de certificación de nivel asociado y profesional debes esperar 14 días, si los dos intentos anteriores fueron en el transcurso de 14 días. Para los exámenes de certificación de nivel experto debes esperar 30 días. NOTA: El precio para volver a tomar un examen es el mismo que el del examen original. Consulta las políticas del examen de certificación HPE.

18. ¿Hay una comunidad de profesionales certificados de Aruba? ¿Cómo puedo ponerme en contacto con los titulares de la certificación?

La Aruba Airheads Community es un lugar para los profesionales certificados de Aruba donde pueden colaborar y conectarse en relación con la capacitación y certificación de Aruba. El Aruba Certified Edge Expert (ACEX) Hall of Fame destaca a las personas que han alcanzado el mayor nivel de logro en el programa de certificación de Aruba.

19. ¿Qué significa "Rev. #" al final de los nombres de los cursos?

"Rev. #" al final de cada nombre de los cursos indica el año y el trimestre fiscal en el que se lanzó el curso y la versión de este. Por ejemplo: "Rev. 19.21" significa "Revisión 2019, 2.º trimestre fiscal, versión 1."

¿Aún necesitas ayuda?

Para ponerse en contacto con un agente de soporte para preguntas acerca de acceso a sistemas, capacitación o certificación, por favor comunícate con: arubatraining@hpe.com.