Aruba User Experience Insight (UXI)

Mejora la experiencia de usuario final en tu red con monitoreo proactivo, solución de problemas y abordando los problemas de rendimiento de la aplicación y la red.

Los desafíos de experiencia de usuario más exigentes para la TI y cómo resolverlos

Aruba UXI es tu técnico remoto “siempre en funcionamiento”

Obtén información precisa y casi en tiempo real del rendimiento de la red y las aplicaciones con el panel altamente intuitivo y alojado en la nube de Aruba UXI y los sensores de UXI, sensores de hardware o agentes terminales para Zebra.

Garantiza alta disponibilidad y rendimiento

Garantiza alta disponibilidad y rendimiento

Aruba UXI prueba continuamente los servicios de red y aplicaciones internas y externas desde una perspectiva de extremo, y alerta a la TI cuando se detectan problemas.

Reduce las llamadas a la mesa de ayuda

Reduce las llamadas a la mesa de ayuda

Con la detección de incidentes impulsada por AIOps, tu equipo de TI recibe alertas automáticas cuando los servicios de prioridad alta se ven afectados, lo que les permite abordar los problemas antes de que repercutan en los usuarios finales.

Obtén perspectivas sobre roaming y análisis de voz

Obtén perspectivas sobre roaming y análisis de voz

Además de monitorear el rendimiento de la aplicación, el agente Aruba UXI para dispositivos Zebra de mano con Android reúne análisis de voz y de enrutamiento detallados de los dispositivos Zebra y ayuda a TI a localizar el problema.

Rendimiento de referencia y validación de cambios

Rendimiento de referencia y validación de cambios

Aruba UXI aprovecha los algoritmos de aprendizaje automático para establecer umbrales de referencia para el rendimiento y problemas de la red. Estos datos están disponibles en el panel de UXI, junto con archivos PCAP, para ayudar a los equipos de Ti a validar los cambios de la red.

El panel de UXI es una visualización impulsada por IA de la experiencia del usuario

Diagnóstico de un vistazo con desplazamiento enriquecido

El panel de UXI con temas de luces de semáforos facilita a los clientes ver la experiencia de cliente mientras se incorpora, con servicios de redes y aplicaciones relacionados.

Detección de incidentes impulsada por AIOps

La función de detección de incidentes aprovecha la IA para analizar los problemas de la red para lograr un flujo de trabajo de MTTR más eficiente. Destacando los problemas que afecta los servicios de prioridad alta, UXI te permite adelantarte a las caídas de la red.

Prueba las redes cableadas e inalámbricas

Aruba UXI puede probar hasta cuatro redes cableadas e inalámbricas. Los sensores imitan a los usuarios finales y ejecutan flujos de trabajo integrales, lo que proporciona una imagen completa de la experiencia de usuario final en tu red.

Disponibilidad de datos históricos

Los últimos 30 días de datos de rendimiento de la red están disponibles para descargar desde el panel de UXI, junto con archivos PCAP, para que puedas entender mejor el comportamiento de la red.

Panel de Aruba User Experience Insight

Resumen de User Experience Insight

Los iconos de caritas sonrientes que aparecen en el panel proporcionan conocimiento de un vistazo sobre cómo va el día para los clientes en la red. Al pasar el mouse sobre ellos se verán resultados profundizados de pruebas de aplicaciones y servicios específicos.

Pruebas de las aplicaciones

La tendencia y la visualización de las pruebas de rendimiento de la aplicación integral (E2E) garantiza que las aplicaciones críticas estén funcionando y respondan a las cargas de páginas y solicitudes.

Características de UXI lanzadas recientemente

Obtén más información sobre las últimas características de UXI y los pasos para activarlas directamente desde tu panel.

Centro de ayuda

Desde la incorporación hasta las ideas avanzadas de configuración, UXI ofrece una vasta biblioteca de contenidos con artículos de ayuda. Si no puedes encontrar lo que buscas, haz clic en el chat en vivo 24/7 para abrir una sesión.

Panel de Aruba User Experience Insight

Walt Disney World® Resort usa Aruba UXI para brindar la mejor experiencia a los invitados

Descubre cómo Aruba UXI, con detección de incidentes impulsada por AIOps ayuda a Walt Disney World® Resort a brindar experiencias Wi-Fi excepcionales a sus invitados.

Puntos destacados de Aruba UXI

Compatible con IPv6

Las empresas pueden usar sensores UXI para probar IPv4 e IPv6 y medir y comparar el rendimiento de la red y las aplicaciones, identificar y localizar problemas en la pila IP y garantizar que su red esté preparada para doble pila o solo IPv6. 

Destino de envío de datos

Las empresa pueden configurar el panel de Aruba UXI para enviar los resultados de las pruebas de red y aplicación a un destino (plataforma de análisis de datos) que la empresa gestiona, y puede crear un panel personalizado en una plataforma externa para visualizar los resultados junto con otros sistemas de monitoreo de red y aplicación.

Informes actualizados

Las empresas pueden analizar las tendencias de rendimiento de la red y mantener una pestaña en SLA/XLA con un informe de UXI altamente personalizable. Las empresas pueden optar por obtener los informes según grupos de sensores, redes, cronograma (semanal, mensual, diario, fecha y hora).

Sensores Aruba UXI

Los sensores Aruba UXI monitorean la experiencia digital del usuario final.

Sensores Aruba UXI elegantes y poderosos

Este dispositivo de cliente para un fin específico y basado en Linux, que ofrece un plan de implementación sin intervención, puede alimentarse vía PoE o una toma de corriente de pared sin cables. Como proporciona pruebas continuas de la red y las aplicaciones en uso, puedes instalar los sensores con facilidad en ubicaciones de alta densidad para imitar los usuarios de tu red.

HPE Aruba Networking UXI Agent

Agente UXI para Zebra

Ayuda a los equipos de TI a solucionar problemas de red al realizar pruebas de aplicaciones sintéticas de bajo impacto y análisis de voz pasivo y enrutamiento pasivo.

¿Estás listo para empezar?