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Tu red demanda atención 24x7 y los derechos de soporte esenciales que proporciona Foundation Care, entre ellos soporte completo de software, acceso a TAC 24x7 y una gama de opciones flexibles para reemplazo del hardware.

Los clientes de Aruba Central tienen derecho a TAC y soporte de software 24x7 en todos los dispositivos gestionados por Central. HW Only Foundation Care se recomienda cuando es necesario hacer un reemplazo avanzado de hardware.

Aruba Pro Care es una es una experiencia de asistencia mejorada y rentable que aumenta la eficacia de TI y el tiempo de actividad de la red al resolver los casos con mayor rapidez y reducir el tiempo medio de resolución. Obtén soporte proactivo y ante incidencias priorizado 24x7x365 con asignación y escalado de derechos de forma rápida.

Además del soporte proactivo y ante incidencias priorizado 24x7x365 con asignación y escalado de derechos de forma rápida con Pro Care, Pro Premier también incluye una evaluación proactiva de tu red, acceso a un gestor de éxito del cliente y revisiones operativas trimestrales.