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与 Aruba 产品专家合作
我们的 Aruba 支持服务专家是您最重要的合作伙伴,帮助您提高团队生产力,跟上技术进步和软件发布的步伐,并获得保持运行所需的中断修复支持。
Aruba 基础护理支持包括:
- 全天候优先联系 Aruba 技术援助中心 (TAC) 工程师
- 配置、互操作性和其他最佳实践指南
- 访问所有 Aruba 网络软件版本
- 灵活的硬件和现场支持选项
- 在线访问 Aruba 支持门户
- 完全覆盖所有 Aruba 产品
- Aruba 客户工程支持
购买了 Aruba 基础护理的组织也有资格购买 Aruba 卓越支持和主动工程服务,包括常驻工程师。卓越支持通过指定的技术服务经理和解决方案专家提供远程、个性化和主动的支持协助。常驻工程师为网络管理和特殊项目提供现场技术支持。
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与您的 Aruba 客户代表或合作伙伴讨论 Aruba 基础护理。我们帮助 IT 团队减少在故障修复和问题解决任务上花费的时间。如需了解更多详情,请阅读我们的 Aruba 基础护理服务简介。