Aruba User Experience Insight (UXI)

透過主動監控、疑難排解和解決應用程式和網路效能問題,改善終端使用者的網路體驗。

IT 領域中最棘手的使用者體驗監控挑戰以及解決方法!

Aruba UXI 是您「永遠在線」的遠端技術員

透過 Aruba UXI 高度直覺易用的雲端託管型儀表板和 UXI 感應器 (專為 Zebra 設計的硬體感應器和/或端點代理程式),在網路和應用程式效能上取得精確且近乎即時的資料洞察力。

確保高可用性和效能

確保高可用性和效能

Aruba UXI 從邊緣角度持續測試網路服務、內部和外部應用程式,並在發現問題時向 IT 部門發出警示。

降低服務台的來電量

降低服務台的來電量

有了 AIOps 事件偵測,當優先順序高的服務受到影響時,您的 IT 團隊會收到自動警示,以便在問題影響終端使用者之前將其解決。

取得對漫遊和語音分析的洞察力

取得對漫遊和語音分析的洞察力

除了監控應用程式效能,適用於 Zebra 手持式 Android 裝置的 Aruba UXI 代理程式會從 Zebra 裝置收集詳細的終端使用者漫遊和語音分析,並協助 IT 部門確定問題的位置。

建立效能基準和驗證變化

建立效能基準和驗證變化

Aruba UXI 會利用機器學習演算法來設定基準網路效能和問題閾值。UXI 儀表板上可取得此資料與 PCAP 檔案,協助 IT 團隊驗證網路變化。

UXI 儀表板是採用 AI 技術的工具,能以視覺化方式呈現使用者體驗。

透過 Rich Hover (豐富懸停) 功能實現一覽診斷

UXI 的紅綠燈主題儀表板一目了然,使用者能夠輕鬆瞭解到用戶端上線、使用網路服務和相關應用程式的體驗。

AIOps 事件偵測

事件偵測功能會利用 AI 來分析網路問題,實現更有效率的 MTTR 工作流程。UXI 會強調顯示具有高優先順序的服務問題,因此您能夠在網路中斷之前提前採取措施。

測試有線和無線網路

Aruba UXI 可以測試多達四個網路,包括有線和無線網路。UXI 感應器會模仿網路上的終端使用者並執行端對端工作流程,提供完整、精確的終端使用者體驗情況。

歷史資料可用性

您可從 UXI 儀表板下載過去 30 天的網路效能資料與 PCAP 檔案,協助您進一步瞭解網路行為。

Aruba User Experience Insight 儀表板

User Experience Insight 總結

儀表板上的笑臉圖示一目了然,讓使用者輕鬆瞭解當天網路上的用戶端運作情況。便捷的懸停功能可讓使用者更深入地瞭解具體的服務和應用程式測試結果。

應用程式測試

趨勢化和視覺化的端對端 (E2E) 應用程式效能測試,可確保關鍵應用程式正常運作,並對頁面載入和要求做出回應。

最新推出的 UXI 功能

瞭解最新的 UXI 功能和步驟,以從您的儀表板上直接加以啟動。

客服中心

從上線到進階配置方案,UXI 均提供了龐大的説明文章內容庫。如果找不到所需的內容,請按一下全天候線上交談取得協助。

Aruba User Experience Insight 儀表板

Walt Disney World® 華特迪士尼度假村使用 Aruba UXI 協助提供最佳訪客體驗

瞭解 Aruba UXI 如何透過 AIOps 事件偵測功能,協助 Walt Disney World® 華特迪士尼世界度假村為訪客提供卓越的 Wi-Fi 體驗。

Aruba UXI 重點介紹

支援 IPv6

企業可以使用 UXI 感應器測試 IPv4 和 IPv6,並測量和比較網路和應用程式的效能,識別和細查任何 IP 堆疊的問題,並確保網路做好雙堆疊或僅適用於 IPv6 的準備。 

資料推送目的地

企業可以配置 Aruba UXI 儀表板,將網路和應用程式監控測試結果傳送到企業管理的目的地 (資料分析平台),也可以在外部平台建立自訂儀表板,與其他網路和應用程式監控系統一起將測試結果視覺化。

升級的報告功能

企業可以透過高度可自訂的 UXI 報告來分析網路效能趨勢,並掌握 SLA/XLA 的情況。企業可以選擇依照感應器群組、網路、時間表 (每週、每月、每天、日期和時間) 來取得報告。

Aruba UXI 感應器

Aruba UXI 感應器會監控終端使用者的數位體驗。

俐落且強大的 Aruba UXI 感應器

這種專門設計的 Linux 型用戶端裝置提供了簡單的零接觸部署計畫,可透過 PoE 或壁式插座供電,無需額外拉線。透過可連續測試網路和使用中應用程式的功能,您可以輕鬆地在使用度密集的位置安裝感應器,進而模擬網路上的使用者行為。

HPE Aruba Networking UXI Agent

適用於 Zebra 的 UXI 代理程式

透過不會對業務造成太大影響的合成應用程式測試和被動漫遊及語音分析,協助 IT 團隊排除網路問題。

準備好開始了嗎?